FRONT DESK SUPERVISOR - FRANCHISED
Descripción de la oferta de empleo
This hotel is owned and operated by an independent franchisee, Archer Hotel Management Limited.
The franchisee is a separate company and a separate employer from Marriott International, Inc.
The franchisee solely controls all aspects of the hotel’s employment policies and practices, including hiring, firing, discipline, staffing, compensation, benefits, and all other terms and conditions of employment.
If you accept a position at this hotel, you will be employed by a franchisee and not by Marriott International, Inc.
POSITION SUMMARY Assist staff with expediting situations related to guest service.
Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues.
Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key.
Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit.
Set up accurate accounts for each guest upon check-in (i.
., sharewiths, separate room/tax/incidentals, comp).
Anticipate sold-out situations and obtain satisfactory alternative accommodations when the property cannot accommodate guests with reservations.
Block rooms in the computer and identify designated requirements and requests.
Contact appropriate individual or department (e.
., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem.
Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in.
Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks.
Count bank at the beginning and end of shift.
Balance and drop receipts according to Accounting specifications.
Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process.
Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information.
Anticipate and address guests’ service needs.
Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette.
Develop and maintain positive working relationships with others.
Ensure adherence to quality expectations and standards PREFERRED QUALIFICATIONS Education.
Bachelor’s degree in Hospitality or Business Administration Languages.
English and Spanish are required.
Other languages are highly valued in the process Related Work Experience.
2 years working in a similar position, continuously crafting guests’ experiences Supervisory Experience.
Preferably, at least 1 year of supervisory experience.
This company is an equal opportunity employer.
frnch1
Detalles de la oferta
- Job ID
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- 09/11/2024
- 07/02/2025
Actualmente estamos buscando un supervisor para unirse a nuestro equipo de mantenimiento en el rosewood villa magna... * supervisar y programar al equipo de mantenimiento para garantizar que las tareas y los proyectos se completan dentro del plazo establecido... * contrato inicial de 6 meses (posibilidad......
Precisamos incorporar un desarrollador web front end con experiencia demostrable para integrarse de forma inmediata en nuestro equipo de desarrolladores, realizando tareas de desarrollo y despliegue de aplicaciones web/móvil para proyectos tecnológicos innovadores... html5- css3- javascript- jquery-......
Empresa de alto prestigio en el sector del seguro con oficina en el centro barcelona, ofrece trabajo de supervisor equipo comercial... conciliación familiar... ingresos según valía del candidato... desarrolo de un negocio propio... ofrecemos: -formación a cargo de la empresa... con ganas de crecer profesionalmente......
Ofrecemos 40 horas semanales... si estás interesado/a, envía tu currículum en formato pdf, con fotografía, a *****@*****... colaborar en la elaboración de proyectos y memorias en relación con los objetivos establecidos, así como la realización de informes y evaluaciones pertinentes......
Confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad... registrar y gestionar incidencias en un sistema de tickets para seguimiento y resolución......
Confidencial cuenta con una posición como supervisor de almacen para garantizar la eficiencia en la gestión de inventario, control de calidad y distribución de productos en el almacén, cumpliendo con los estándares de la empresa... realizar inventarios periódicos para garantizar el control de stock......
We’re very open to hear your opinions and ideas about how we can do things better, so please, let us know there’re much much more, so, if you want to hear it, just apply ! meanwhile you can check out our web: www... com/es-es/meetup-de-innoit-consulting-en-barcelona/?_locale=es-es we’re waiting for......
Buscamos personas emprendedoras para gestionar equipos de mediadores... ofrecemos: formación continua posibilidad de promoción dentro de la compañía plan de carrera adaptado a cada candidato cm......
Permiso de conducir categoría b dispuesto a viajar o mudarse otros datos del puesto beneficios: vehículo de la empresa subsidio de vivienda... seguimiento y control de subcontratas durante el proyecto... actualmente estamos trabajando con una empresa de telecomunicaciones de rápido crecimiento con......
· nosotros ponemos el know how, los sistemas y los métodos, para que tu única preocupación sea la comercialización... · contrato mercantil... · un proyecto de larga duración... ¡tenemos un plan de negocio para ti! si eres ambicios@ y con ganas de afrontar nuevos retos profesionales......
