GENERAL MANAGER HOTEL
Descripción de la oferta de empleo
Descripción El/la candidato/a tendrá las siguientes responsabilidades.
Supervisar todas las operaciones del hotel, incluyendo recepción, habitaciones, alimentos y bebidas, y mantenimiento.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad del hotel.
Controlar el presupuesto y los costes operativos.
Maximizar la rentabilidad del hotel mediante la gestión eficiente de los recursos.
Reclutar, formar y supervisar al personal.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador.
Garantizar la satisfacción de los huéspedes, gestionando quejas y sugerencias de manera efectiva.
Mantener una alta calidad en el servicio al cliente.
Desarrollar estrategias de marketing y ventas para aumentar la ocupación y los ingresos.
Colaborar con agencias de marketing y plataformas de reservas.
Desarrollar e implementar planes estratégicos para el crecimiento y la mejora continua del hotel.
Analizar el rendimiento del hotel y hacer ajustes según sea necesario.
¿A quién buscamos (H/M/D)? El/la candidato/a deberá cumplir los siguientes requisitos.
Título en Administración de Empresas, Gestión Hotelera, Turismo o una disciplina relacionada.
Mínimo 10 años de experiencia en la industria hotelera y un mínimo de 2/3 años como Director/a de Hotel y/o F&B Manager / Rooms Division Manager en hoteles Urbanos de más volumen.
Experiencia previa en roles de gestión, preferiblemente en hoteles boutique o establecimientos de lujo.
Capacidad demostrada para liderar y motivar equipos.
Habilidades para la toma de decisiones y resolución de problemas.
Experiencia en la gestión de presupuestos y control de costes.
Conocimientos en análisis financiero y maximización de la rentabilidad.
Excelentes habilidades en servicio al cliente y gestión de quejas.
Orientación hacia la satisfacción y fidelización de los huéspedes.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para interactuar efectivamente con empleados, huéspedes y proveedores.
Capacidad para implementar y mantener altos estándares de servicio y calidad.
Habilidad para incrementar la ocupación y los ingresos del hotel.
Flexibilidad y adaptabilidad a posibles cambios en el entorno.
Castellano e inglés imprescindibles y valorables otros idiomas.
¿Cuáles son tus beneficios? Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- 29/08/2024
- 27/11/2024
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