GERENTE/A DE OPERACIONES - ALCOBENDAS
Descripción de la oferta de empleo
La persona que se incorpore formará parte del equipo que proporciona soporte de incidentes a los servicios de seguridad españoles.
Será responsable de implementar nuevos servicios de soporte de incidentes y crear una relación duradera entre la empresa y el equipo con el que trabajarás.
Las funciones serán.
Proporciona soporte reactivo y construye una relación con el equipo operativo del cliente, típicamente Operaciones de Servicio o Soporte de Red.
Crea y mejora los procesos de soporte de gestión de incidentes del cliente.
Coordina todas las áreas para ayudar al cliente a resolver sus incidentes lo más rápido posible, maximizando la disponibilidad.
Actúa como punto de escalación para el cliente, manteniéndolo actualizado durante la vida de su incidente y ayudando con un análisis de su incidente después de la resolución.
Crea una relación duradera entre la empresa y el cliente.
Aprende continuamente sobre los procesos del cliente relacionados con sus tareas diarias.
Coordina otros recursos de Expert Care (es decir, Gerente/a de Activos, Asesor/a de Aprendizaje, Ingenieros/as de Consultoría Técnica) para maximizar la disponibilidad y aumentar la eficiencia operativa del cliente.
Lidera la sección operativa de la Revisión Trimestral del Negocio (QBR), generando confianza, articulando valor y proporcionando un punto de vista.
Capaz de motivar y coordinar el equipo de soporte de incidentes de ingeniería.
Requisitos - Formación relacionada con el puesto - Inglés fluido - Valorable certificaciones.
ITIL, CAMP, PMP, SCRUM ¿Qué ofrecemos? - Contrato de un año (6 + 6) - Jornada completa - Salario de € EUR b/h - Incorporación inmediata
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 3700€ - 3700€
- 27/07/2024
- 25/10/2024
Colabora estrechamente con el director de operaciones para optimizar los procesos y alcanzar objetivos estratégicos... responsabilidades coordinación operativa: ejecutar eficazmente las operaciones diarias del almacén, asegurando un flujo óptimo de productos... estamos buscando jefe/a de almacén que......
Ubicación: alcobendas (madrid) y colmenar viejo (madrid)... precisa incorporar para ampliar sus talleres de alcobendas y de colmenar viejo: técnico/a mecánico/a oficial de primera (1ª)... requisitos del puestocondiciones imprescindibles: fp grado medio (área automoción)... se valorará persona con discapacidad......
Crear y gestionar reportes y dashboards para monitorear el rendimiento de las operaciones empresariales... este rol incluye la gestión de crm (ventas), programas de facturación, finanzas, atención al cliente, mensajería y sistemas de vozip, asegurando que nuestras operaciones empresariales sean eficientes......
Elevada remuneración según número de operaciones... cuenta con una amplia experiencia y notoriedad en la provincia, gestionando en el último año más de 150 operaciones inmobiliarias... que estés dado de alta como autónomo... si cuentas con todo ello... ¡nosotros ponemos el resto! otros datos del puesto¿qué......
Gestionar las operaciones de carga, descarga, trincaje, y manipulación de los vehículos transportados... realización de operaciones básicas de mantenimiento básicas e inspección del camión antes, durante y después del viaje... registrar y reportar información sobre los servicios realizados (cargas, lugar......
Precisa incorporar personal para ampliar sus talleres de alcobendas (madrid) en la sección de chapa: chapistas... gran oportunidad laboralrequisitos del puestofp grado medio, carnet de conducir... se valora persona con discapacidadvalores añadidos: responsabilidad, dedicación, digitalizaciónplan de formación......
Precisa incorporar para ampliar sus talleres de madrid, alcobendas y colmenar viejo en la sección de almacén: recambista... funciones a realizar: las propias adjuntas a su puesto... empresas lideres en el sector automoción, marcas oficiales volkswagen, seat, audi, renault, toyota en continua expansión......
Además, cada transporte cuenta con localizador gps y comunicación constante con la base de operaciones para informar en tiempo real acerca del desarrollo de la ruta... en atención a nuestra creciente demanda de servicios en la actualidad estamos en la búsqueda de candidatos para ocupar el cargo de conductor......
Cumplimentar partes de trabajo: operaciones realizadas, incidencias en utillaje, tiempo trabajado, trabajo a no control, tiempo de ausencia y su motivo, retrabajos, observaciones, etc... ilunion somos personas que trabajan pensando en personas como tú... posibilidad de estar 8 horas de pie y coger pesos......
Cumplimentar partes de trabajo: operaciones realizadas, incidencias en utillaje, tiempo trabajado, trabajo a no control, tiempo de ausencia y su motivo, retrabajos, observaciones, etc... conocimientos básicos de informática... disponibilidad de trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde y noche de......