GERENTE/A DE OPERACIONES - ALCOBENDAS
Descripción de la oferta de empleo
La persona que se incorpore formará parte del equipo que proporciona soporte de incidentes a los servicios de seguridad españoles.
Será responsable de implementar nuevos servicios de soporte de incidentes y crear una relación duradera entre la empresa y el equipo con el que trabajarás.
Las funciones serán.
Proporciona soporte reactivo y construye una relación con el equipo operativo del cliente, típicamente Operaciones de Servicio o Soporte de Red.
Crea y mejora los procesos de soporte de gestión de incidentes del cliente.
Coordina todas las áreas para ayudar al cliente a resolver sus incidentes lo más rápido posible, maximizando la disponibilidad.
Actúa como punto de escalación para el cliente, manteniéndolo actualizado durante la vida de su incidente y ayudando con un análisis de su incidente después de la resolución.
Crea una relación duradera entre la empresa y el cliente.
Aprende continuamente sobre los procesos del cliente relacionados con sus tareas diarias.
Coordina otros recursos de Expert Care (es decir, Gerente/a de Activos, Asesor/a de Aprendizaje, Ingenieros/as de Consultoría Técnica) para maximizar la disponibilidad y aumentar la eficiencia operativa del cliente.
Lidera la sección operativa de la Revisión Trimestral del Negocio (QBR), generando confianza, articulando valor y proporcionando un punto de vista.
Capaz de motivar y coordinar el equipo de soporte de incidentes de ingeniería.
Requisitos - Formación relacionada con el puesto - Inglés fluido - Valorable certificaciones.
ITIL, CAMP, PMP, SCRUM ¿Qué ofrecemos? - Contrato de un año (6 + 6) - Jornada completa - Incorporación inmediata
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 04/10/2024
- 02/01/2025
Ciudad: madrid desde temporing seleccionamos un/a recepcionista para un importante empresa del sector de gestión de datos ubicada en alcobendas... para postularse a este puesto, utilice la siguiente url:https://ars2... persona resolutiva y con orientación al cliente... com/?response_id=1d1d7ce3b7bb5bc06b8cbb74f1e20382......
Colabora estrechamente con el director de operaciones para optimizar los procesos y alcanzar objetivos estratégicos... responsabilidades coordinación operativa: ejecutar eficazmente las operaciones diarias del almacén, asegurando un flujo óptimo de productos... estamos buscando jefe/a de almacén que......
Ubicación: alcobendas (madrid) y colmenar viejo (madrid)... precisa incorporar para ampliar sus talleres de alcobendas y de colmenar viejo: técnico/a mecánico/a oficial de primera (1ª)... se valorará experiencia en servicios oficiales, marcas del grupo volkswagen... ofrecemos:proyección profesional,......
Crear y gestionar reportes y dashboards para monitorear el rendimiento de las operaciones empresariales... con tecnología avanzada y un enfoque en la satisfacción del cliente, kanguro se posiciona como un socio estratégico para empresas de logística que buscan optimizar sus operaciones de entrega......
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Elevada remuneración según número de operaciones... cuenta con una amplia experiencia y notoriedad en la provincia, gestionando en el último año más de 150 operaciones inmobiliarias... con motivo de la expansión en la que estamos inmersos, buscamos asesor/a inmobiliario/a... remuneración......
Gestionar las operaciones de carga, descarga, trincaje, y manipulación de los vehículos transportados... realización de operaciones básicas de mantenimiento básicas e inspección del camión antes, durante y después del viaje... registrar todos los eventos relevantes relacionados con el camión (consumo......
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Precisa incorporar para ampliar sus talleres de madrid, alcobendas y colmenar viejo en la sección de almacén: recambista... se valora persona con discapacidadvalores añadidos: responsabilidad, dedicación, digitalización plan de formación y carrera interna... funciones a realizar: las propias adjuntas......
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