GESTOR@ INCIDENCIAS 24X7 (CATALÁN ALTO)
Descripción de la oferta de empleo
Al menos 2 años como Gestor de incidencias y Cambios.
Funciones:
Analizar los cambios ejecutados para proponer mejora en los mecanismos de evaluación de los riesgos, disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no detectado (o detectado con deficiencias) y aumentar el control preventivo sobre el impacto potencial y real en el desarrollo del negocio.
Aplicar metodologías de análisis de alertas e incidencias para realizar propuestas de mejora en los mecanismos de detección (observabilidad), disminuir el número de situaciones de crisis y aumentar el control sobre el impacto potencial y real (participación activa en la gestión de problemas).
Asegurar la fiabilidad de la plataforma de observabilidad.
Coordinar e impulsar el seguimiento de los planes de acción derivados de las incidencias y cambios (gestión de riesgos).
Gestionar cambios y coordinar las actuaciones de alto impacto y/o riesgo, garantizando su finalización con el menor impacto posible.
Gestionar incidencias, coordinando técnicamente y asumiendo la responsabilidad integral de la resolución de las incidencias de alto impacto en el negocio, en entornos multiproveedores, con el objetivo de restablecer el servicio lo antes posible.
Gestionar transversalmente, controlando los períodos críticos de negocio (momentos de estrés).
Mantener la documentación asociada a las tareas asociadas a las funciones descritas.
Realizar el seguimiento de los proveedores implicados en incidencias y cambios y coordinar las acciones de mejora.
Titulación universitaria grado medio en Ingenieria, Informatica, Telecomunicaciones, etc.
Catalán Alto Imprescindible
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Detalles de la oferta
- Grupo Digital
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- Indefinido, jornada completa
- 08/11/2024
- 06/02/2025
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Gestión de incidencias... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm, garantizando la continuidad operativa, la resolución de incidencias y la optimización del uso del sistema en diversas áreas de la organización... formación y documentación... experiencia en la personalización......
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Requisitos del puesto - tarotista de alto nivel para estar en la tienda presencialmente haciendo lecturas de tarot detalles: - de lunes a viernes de 15:00 a 21:00- 1 o 2 sábados al mes de 11:00 a 19:00 (depende del mes)- sueldo fijo + comissiones- alta en seguridad social o ser atonoma (a escoger)......
Funciones: publicar productos en la web realizando descripciones adecuadas a un correcto posicionamiento seo dentro del entorno wordpress y woocommerce... experiencia demostrable en trabajo similar bajo el entorno de wordpress y woocommerce... conocimientos de estilismo de moda... requisitos del puestorequisitos:......
Porfesional con alto grado de motivación orientado al logro, capacidad analítica y de resolución de problemas, con experiencia en entornos flexibles y cambiantes... experiencia y/o formación en el modelo de vida independiente... requisitos del puestoresidir en la zona ded actuación o muy próxima......
Otros datos del puestoinglés alto... el año pasado, nos propusimos un gran reto, ayudar directamente a nuestros usuarios a que conozcan las diferentes opciones hipotecarias y que su elección sea la que más se ajuste a sus necesidades... 000 usuarios a tomar las mejores decisiones financieras'......
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