GOOGLE WORKSPACE USERS AND TECHNICAL SUPPORT
Descripción de la oferta de empleo
La tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio a mejor, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestra cartera de clientes herramientas tecnológicas de primer nivel pero siempre con la cercanía y profesionalidad de un equipo que actúa como guía en el camino.
Devoteam lleva más de 30 años apostando por la tecnología al servicio de las personas.
Con más de personas en el grupo, en 25 países de Europa, Oriente Medio y África.
Job Description ● Descripción y Responsabilidades Principales.
Perfil técnico responsable de dar soporte a usuarios en el uso de herramientas de IA y plataformas asociadas, resolver incidencias, gestionar bases de datos relevantes para el equipo y colaborar en la integración o automatización de procesos mediante scripting.
Trabajará de cerca con usuarios finales y equipos técnicos.
● Requisitos y Cualificaciones.
Perfil General.
Persona con perfil técnico, organizada, proactiva, con alta capacidad de resolución de problemas técnicos y orientación al usuario.
Capacidad para trabajar en equipo y documentar soluciones.
● Requisitos Técnicos y Funcionales.
■ Experiencia demostrable en tratamiento y gestión de bases de datos (SQL, NoSQL).
■ Conocimiento y uso avanzado de herramientas de IA Generativa (ChatGPT, Gemini, etc.) - Especialmente valorado.
■ Dominio del entorno Google Workspace (Admin Console, Sheets, Slides, etc.).
■ Conocimiento del entorno Google Cloud Platform (GCP).
■ Experiencia con Google Apps Script para automatización.
■ Habilidad para trabajar en entornos apificados (integración vía APIs).
■ Capacidad para análisis de datos básicos.
○ Habilidades Personales y Operativas.
■ Proactividad y autonomía en la resolución de incidencias técnicas.
■ Habilidades de comunicación para soporte a usuarios.
■ Capacidad de organización y gestión de tareas técnicas.
○ Idiomas.
Inglés mínimo nivel B2 (comprensión y expresión oral y escrita, capaz de entender documentación técnica).
Se valorará nivel superior.
○ Otros Aspectos Valorables.
■ Conocimientos de Data Science (Python, R, librerías relevantes).
■ Experiencia previa en roles de soporte técnico o administración de sistemas.
● Ubicación.
Híbrido - Madrid (España).
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Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 08/04/2025
- 07/07/2025
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Facilitar el uso de herramientas de google workspace para mejorar la productividad y colaboración... se precisa monitores para desarrollar la actividad extraescolar de robótica y google workspace con menores en sevilla (zona aljarafe)... requisitos del puesto impartir actividades relacionadas con la......
Analytics and reporting: monitor engagement and performance metrics to understand content impact, providing insights and recommendations for future strategies... excellent communication skills, both written and visual, with the ability to adapt tone and style to match the brand and audience......
Ability to speak and write english fluently and idiomatically ba/bs degree or equivalent practical experience 6 months - 1 year of experience in advertising, ppc campaigns 6 months - 1 year of experience in outbound sales (preferably b2b) a team player with strong leadership, analytical and communication......
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Colaborar en la elaboración de documentación para la solicitud de permisos... apoyar en la agenda con clientes... gestionar la documentación para la certificación parcial y final... seguimiento de las reclamaciones de los clientes y registrarlas en el erp de la empresa asegurándose de que se sigue el......
