INCIDENT MANAGER INTEGRACIÓN DE SISTEMAS

DÉJANOS CONTARTE LO QUE NOS HACE GENUINEBuscamos profesionales que quieran reinventarse cada día, que enfrentarse a los retos vaya en su ADN y que sientan pasión por trabajar con la tecnología/ciberseguridad. Esto nos hace únicos, diferentes y auténticos.¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO?Buscamos 2 nuevos compañeros para nuestro equipo con un perfil de Incident Manager dentro del área de sistemas. Trabajamos para una reconocida empresa líder del Sector Media & Sports.El perfil requerido debe contar con conocimientos técnicos y habilidades de gestión y liderazgo.Teletrabajo modelo híbrido (3 días en remoto y 2 en oficina)C/ Orense. MadridFunciones:- Responsable del éxito de la ejecución de los KPIs y SLAs establecidos.- Desarrollar los alcances y objetivos del proyecto (KPIs y SLAs), involucrando a todas las partes interesadas asegurando la viabilidad del cumplimiento de los mismos.- Análisis y evaluación del alcance de los KPIs y SLAs e impacto de los mismos a la hora de tomar decisiones estratégicas dentro de su ámbito de responsabilidad.- Evaluar las soluciones de software propuestas desde un punto de vista técnico que asegure las necesidades de negocio.- Coordinar recursos internos y terceros/proveedores para la ejecución exitosa de los KPIs y SLAs.- Asegurar la entrega en tiempo y forma dentro de los informes.- Garantizar la disponibilidad y asignación de recursos.- Reportar a la dirección del estado de los KPIs y SLAs- Realizar el análisis, gestión y mitigación de los riesgos.PORQUE EN ENTELGY TODO COMIENZA CONTIGOCuidarte en todos los aspectos es una máxima en Entelgy, por ello, la conciliación es algo que valoramos y facilitamos con nuestro modelo de trabajo flexible, #Balance.Nuestra cultura se vive en el día a día, somos como una gran familia y formamos Entelgy Family, donde podrás participar en actividades, eventos, concursos y mucho más. También tenemos un conjunto de iniciativas orientadas a potenciar que tengas una vida sana y equilibrada, como nuestra plataforma digital de Salud y Bienestar MyWellness, Health Training y Entelgy SportClub.Además, con nuestro programa de Retribución Flexible MyFlex accederás a productos con ventaja económica y fiscal, así como podrás beneficiarte de más de 450 descuentos y ofertas especiales en nuestro portal MyClub y mucho más.ASÍ ES COMO PONEMOS TODO NUESTRO TALENTO EN POTENCIAR EL TUYOVen para formar parte de nuestro equipo, y descubre que no es sólo lo que hacemos, sino cómo lo hacemos. ¡Atrévete a vivir una experiencia Genuine!· Proyectos retadores para grandes clientes: Trabajarás en proyectos de gran relevancia para nuestros clientes, junto a un gran equipo de profesionales desde el primer día.· Partners de las mejores tecnologías: AWS, Splunk, Red Hat, Microsoft, Opentext y Oracle, Celonis y más.· Entelgy College: nuestra universidad pone a tu disposición una amplia oferta formativa en tecnologías, habilidades, certificaciones, 12 idiomas y mucho más. Tu decides en que quieres formarte.· Un progreso acelerado: Tu crecimiento estará garantizado y potenciado. Vamos contigo en lo que necesites.