INGENIERO/A DE VIRTUALIZACIÓN CITRIX

Desde Inetum España precisamos incorporar a un/a Ingeniero/a de Workplace Virtualización con más de cuatro años de experiencia para realizar las siguientes funciones:· Supervisión, gestión, operaciones diarias y comprobaciones de estado de la infraestructura de HVD de Citrix Virtual Desktop.· Gestión de incidencias y solicitudes relacionadas con la infraestructura de escritorios Citrix· Proyectos técnicos· Intervenir como soporte a usuarios de escritorios virtuales y PCs remotos· Realizar pruebas y análisis de runbooks, y redactar procedimientos· Optimizar el rendimiento del entorno· Gestionar diferentes entornos y cambios de versiones· Monitorizar el nivel de servicio y los compromisos, así como la calidad del procesamiento de acuerdo con el plan de aseguramiento de la calidad· Implementación de parches de seguridad, así como en el proceso de reparación para garantizar un entorno seguro y saludable.SPOC entre los usuarios finales y los equipos de infraestructura que tienen un impacto en la infraestructura virtual.· Monitorización, operación y verificación del estado de las infraestructuras de HVD y PC remotas.· Operaciones de gestión del ciclo de vida de la infraestructura de HVD: nuevas compilaciones, plantillas, parches de seguridad, actualizaciones...· Configuración y soporte de los puntos finales y backend de HVD (gestión de la consola de cliente cero, firmware y configuración de clientes cero/ligeros)· Proporcionar servicios del catálogo de servicios de HVD dentro de los SLA acordados. (+10.000 usuarios)· Cumplir con los procesos de ITSM de la empresa: gestión de incidentes, gestión reactiva y proactiva de problemas y gestión de cambios, y garantizar que todas las acciones relacionadas se documenten correctamente en las herramientas corporativas y que todas las partes interesadas relacionadas sean informadas a tiempo.· Compromisos de operaciones especiales (ejercicios de recuperación ante desastres, pruebas del plan de continuidad empresarial, migraciones y/o reemplazos de infraestructura de centros de datos complejos)· Participar junto con el equipo de ingeniería de L3 en el CIP (plan de mejora continua) para aprovechar y mejorar la infraestructura general de HVD. Coordinar con otros equipos las acciones que se llevan a cabo en la infraestructura (redes, almacenamiento, instalaciones de Wintel y Datacenter, Service Desk, etc.)· Proporcionar informes continuos sobre el estado y el uso de la infraestructura· Apoyar a otros equipos operativos en las migraciones a la infraestructura HVDRequisitos· Citrix XenDesktop y sólidos conocimientos sobre tecnologías de virtualización· Gestión de SCCM· Configuración y soporte del sistema operativo Windows 10/11· Scripting de MS Powershell para automatizar procesos y recopilar información de sistemas amplios y diversos· Microsoft Active Directory y objetos de directiva de grupo (GPO)· Se valorará certificado de ITIL FoundationIdiomasInglés: B2/C1 hablado y escrito con fluidezUbicación y modalidad de trabajoTeletrabajo con asistencia 1 día a la semana a la oficina en Madrid¿Qué podemos ofrecerte?- Contratación indefinida- Salario Competitivo- Retribución flexible y club de beneficios de empresa- 22 días de vacaciones + 2 de asuntos propios- Flexibilidad horaria- Formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti- Acceso a ventajas del grupo de empresaSobre InetumInetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de 28.000 consultores y expertos de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital en las empresas, en las entidades del sector público y en la sociedad. Las soluciones de Inetum quieren contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al interés general.Presente en 19 países con una red de centros densa, Inetum colabora con los principales fabricantes de software para afrontar los retos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad.Impulsada por su ambición de crecimiento y expansión, Inetum generó una cifra de negocio de 2.500 millones de euros en 2023.🏅 Top Employer Europe 2024