INGENIERO/A ESPECIALISTA EN BUSINESS SOLUTION (ERP)

¿Por qué TE NECESITAMOS? … porque necesitamos incorporar en nuestra área de infraestructuras y sistemas para nuestros proyectos en cliente un/a ingeniero/a especialista en Business Solution (ERP)¿Cuál es el entorno en el que trabajaría?Te incorporarás a nuestros equipos con la misión de ofrecer al cliente soporte operativo para la implementación de soluciones empresariales nuevas y mantenimiento las ya existentes. Para esto tendrás que conocer la operativa y realizar una evaluación crítica de sus procesos con el fin de identificar e implementar mejoras en las diferentes plantas.Podrás trabajar en REMOTO, pero deberás tener disponibilidad para viajar a las diferentes plantas del cliente en Europa para realizar implantaciones, toma de requisitos, conocer sus procesos sobre el terreno, etc. cuando sea necesario.¿Qué requisitos he de cumplir?Tienes que ser una persona con formación técnica ciclo, universitaria o grado superior.Certificación ITIL o 5 años de experiencia en una organización de TIExperiencia en una posición similar con conocimientos técnicos específicos en:Comprensión de los estándares ERP y EDI.Amplio conocimiento de los procesos de la cadena de suministro en sectores industriales.Conocimiento de las siguientes aplicaciones y sistemas: JIT/JIS, EDI, ERP, WMS, MES.Dominio del idioma inglés (IMPRESCINDIBLE). Valorable otros idiomas (holandés, francés, alemán)Ser una persona dinámica, comprometida y responsable. Orientada a la gestión del cambio, comunicativa y con capacidad de persuasión.La posición requiere viajar a diferentes centros de trabajo donde se realicen las implantaciones en diferentes países de Europa.¿Cuáles son las funciones que desempeñaría?Gestión de IncidenciasSer el primer contacto para incidencias y tendrás que coordinar los planes de respuesta, correctivos y las medidas a aplicar.Atención y resolución de incidencias de forma directa.Redirigir problemas o incidencias a los proveedores de servicios de software correspondientes.Ser el interlocutor entre los usuarios internos y los proveedores de servicios de software.Mejora de los sistemasApoyar en la toma de decisiones para la personalización del sistema.Apoyar a los responsables de TI y de planta en la ejecución de proyectos.Analizar el estado actual de los procesos de la planta.Proporcionar orientación sobre la resolución de problemas comerciales con soluciones estandarizadas.Desarrollar y mantener documentación.ApoyoPromover las mejores prácticas y procedimientos.Servir como punto de contacto tanto para los usuarios como para los distribuidores y servicios de software externos.Identificar y abordar las necesidades de formación.Realizar análisis proactivos y proponer posibles mejoras en sistemas y procesos.¿Qué me ofrecéis?Incorporación a una empresa consolidada y a un proyecto en crecimiento y desarrollo.Formación continua y trabajo con entornos tecnológicos innovadores.Contrato indefinido y salario competitivo y revisable en función de tu desempeño y objetivos.¿Te identificas? ¡Queremos conocerte! Te garantizamos absoluta confidencialidad en todo el proceso.AVISO IMPORTANTE: La inscripción a nuestras ofertas se realiza de manera simple y directa, sin redirecciones a empresas externas. Si al hacer clic en el botón de Solicitud eres dirigido a una página de terceros que te solicita registrarte y completar un formulario, NO SOMOS NOSOTROS.