INGENIERO/A TÉCNICO/A SOPORTE POSTVENTA, BARCELONA
Descripción de la oferta de empleo
En Kimaldi una empresa líder en el sector de Tecnología Información e Internet estamos buscando un/a Ingeniero/a o Técnico/a de Soporte Postventa para unirse a nuestro equipo. En este rol serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes asegurando que los productos y soluciones que ofrecemos funcionen de manera óptima. Trabajarás de cerca con nuestros departamentos de desarrollo y ventas para resolver incidencias técnicas proporcionar formación y asesoramiento a los usuarios y mantener una comunicación efectiva y profesional en todo momento. Si tienes experiencia en soporte técnico eres proactivo/a y te apasiona la tecnología esta es una excelente oportunidad para crecer en una empresa innovadora y en constante evolución.
Tareas
- Dar Soporte a la red de clientes de la empresa desde los diferentes canales habilitados (Teléfono Correo consulta Web Soporte Remoto) documentar y hacer el seguimiento en el sistema de gestión de incidencias (HelpDesk) de todas las comunicaciones relacionadas con el soporte a clientes.
- Gestionar la resolución de los incidentes atendidos desde la documentación disponible recursos propios y contacto con los fabricantes relacionados.
- Gestión de reparaciones del producto retornado desde cliente (RMAs) reparación del producto mediante conocimientos de electrónica básicos sustitución de módulos y componentes reparación del conexionado soldadura básica SMD y herramientas de software y hardware.
- Gestionar la documentación técnica para la resolución de incidencias y reparaciones.
- Formación a equipo comercial interno así como a clientes según demanda.
Requisitos
- Ingeniería o grado superior técnico en electrónica / informática.
- Buena comunicación verbal y escrita en catalán castellano.
- Imprescindible buen nivel de inglés a nivel escrito y hablado (Mínimo B2).
- Valorable experiencia en reparación de electrónicas y soldadura SMD.
- Valorable experiencia en soporte a usuarios en software de cierta complejidad tanto vía correo electrónico soporte telefónico y conexión remota.
- Valorables conocimientos en Bases de Datos y lenguajes de programación entorno Windows (.Net Python etc.).
- Capacidad para trabajar de forma autónoma según objetivos definidos y prioridades establecidas de forma conjunta por el equipo técnico en un entorno de ritmo elevado.
- Mente abierta y capacidad de aprendizaje continuo en un sector en continua evolución.
- Actitud amigable y orientada al cliente.
- Carnet de conducir y vehículo propio.
- Persona residente en Terrassa o cercanías.
Beneficios
- Horario en jornada partida de lunes a jueves 8 00 a 14 00 y 16 00 a 18 00 viernes 08 00 a 15 00h
- Remuneración según valor y experiencia.
- Estabilidad laboral
- Buen ambiente de trabajo
Únete a Kimaldi y potencia tu carrera en el sector tecnológico como Ingeniero/a o Técnico/a de Soporte Postventa.
HelpDesk, Windows
HelpDesk, Windows
Detalles de la oferta
- Kimaldi
- Sin especificar
- 08/01/2025
- 08/04/2025
• para la fábrica de barcelona que resida en barcelona... en grupo cabosa, empresa del sector textil con experiencia y proyección internacional, necesitamos incorporar becarios a las plantillas de nuestras fábricas de cremalleras ubicadas en barcelona... se ofrece:• incorporación cuanto antes• el horario......
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......
Soporte a las responsables de calidad... ciudad: barcelona funciones:desde temporing seleccionamos un/a técnico/a de calidad para importante empresa que se dedica a la producción de zumos y bebidas naturales, ubicada en barcelona, zona franca... gestión de clientes: etiquetas de caja, etiquetas de producto......
Se busca personal para departamento de tráfico en la provincia de barcelona - jefes de tráfico - gestores/as de tráfico -administrativos de tráfico - responsables/auxiliares de tráfico https://www... com/es/ofertas-empleo-logistica-transporte?filter%5bcandidatetype%5d%5b%5d=4&filter;%5bstate%5d%5b%5d=barcelonarequisitos......
Conexiones por video llamada para dar soporte al cliente y activar las aplicaciones necesarias... se valorará muy positivamente experiencia en un puesto similar como técnico de soporte a empresas, resolviendo incidencias... b2b recursos humanos selecciona técnico de administración y soporte a empresas......
) precisa de un/a cristalero/a para trabajar jornada completa en barcelona... ) ofrecemos: - contrato directo con la empresa... realizar la limpieza y tratamiento de superficies en edificios y locales utilizando maquinaria... se proporciona vehículo de empresa para los desplazamientos- incorporación......
Experiencia previa en roles de postventa en concesionarios de vehículos industriales, transporte, maquinaria pesada o sectores relacionados... ciudad: málaga desde temporing seleccionamos a un/a asesor/a de servicios postventa para una importante empresa del sector de la automoción ubicada en málaga......
Tienda de mascotas de barcelona necesita peluquer@ canino y felino para su peluquería... contrato laboral jornada completarequisitos del puestopeluquero/a canino y felino con demostrada experiencia en todo tipo de cortes y técnicasotros datos del puestoenviar cv por email......
€) - bono de bienvenida de 300€ (100€ cada mes vencido) - periodo de prueba correspondiente - variedad de horarios para que puedas compaginar con tu vida personal... únete a vecttor, la mayor flota de gestión de licencias vtc... seguro telemedicina desde los 3 meses de antigüedad, y seguro médico......
Se precisa mecánico de mantenimiento industrial, para barcelona, deberá tener conocimientos de soldadura, hidráulica, neumática, con experiencia mínima de 2 años en mantenimiento industrial, recomendable tener estudios de formación profesional de grado superior, persona seria, trabajadora y con vocación......
