IT OPERATIONS ANALYST, PRESENCIAL
Descripción de la oferta de empleo
Desde Marlex estamos colaborando con una importante universidad americana que actualmente busca incorporar a una persona para el rol de IT Operations Analyst el cual desempeñará un papel fundamental para garantizar el buen funcionamiento de la infraestructura y las operaciones de TI de la organización.
Funciones
- Supervisar y mantener la infraestructura informática del campus incluidos servidores redes sistemas y aplicaciones para garantizar un rendimiento una disponibilidad y una seguridad óptimos.
- Identificar y resolver problemas e incidentes de TI de manera oportuna utilizando habilidades de solución de problemas y procedimientos de escalamiento cuando sea necesario.
- Supervisar de forma proactiva los registros del sistema las métricas de rendimiento y las alertas para identificar posibles problemas y aplicar medidas preventivas.
- Colaborar con equipos multifuncionales para implementar y apoyar proyectos de TI incluyendo actualizaciones de sistemas migraciones e integraciones.
- Gestionar y mantener el inventario de hardware y software incluidos los procesos de adquisición instalación y retirada.
- Realizar un seguimiento del presupuesto anual y mantener registros de los gastos del departamento.
- Desarrollar y mantener la documentación de los sistemas configuraciones y procedimientos informáticos.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas procedimientos y normas de TI y contribuir activamente al desarrollo y mejora de estas directrices.
- Proporcionar asistencia a los usuarios finales incluida la resolución de problemas de hardware y software ayudar con el acceso al sistema y los permisos e impartir formación a los usuarios según sea necesario.
- Realizar periódicamente copias de seguridad de los datos planes de recuperación en caso de catástrofe y restauraciones del sistema.
- Mantenerse al día de las últimas tendencias y tecnologías del sector y hacer recomendaciones para la mejora continua de las operaciones informáticas.
Se ofrece
- Salario 30.000 - 32.000
- Contrato indefinido
- Horario 9 00 a 18 00
- 22 días de vacaciones
Requisitos
- Grado en Informática Sistemas de Información o un campo relacionado.
- Se valorarán las certificaciones informáticas pertinentes (Microsoft Cisco CompTIA ITIL etc.).
- Biling e inglés/español.
- Experiencia demostrada en Operaciones de TI o en un puesto técnico similar.
Microsoft, Cisco, ITIL
Microsoft, Cisco, ITIL
Detalles de la oferta
- Marlex
- Sin especificar
- 21/11/2024
- 19/02/2025
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