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IT OPERATIONS ANALYST, PRESENCIAL

Madrid - Madrid

Descripción de la oferta de empleo

IT Operations Analyst
Desde Marlex estamos colaborando con una importante universidad americana que actualmente busca incorporar a una persona para el rol de IT Operations Analyst el cual desempeñará un papel fundamental para garantizar el buen funcionamiento de la infraestructura y las operaciones de TI de la organización.

Funciones
- Supervisar y mantener la infraestructura informática del campus incluidos servidores redes sistemas y aplicaciones para garantizar un rendimiento una disponibilidad y una seguridad óptimos.
- Identificar y resolver problemas e incidentes de TI de manera oportuna utilizando habilidades de solución de problemas y procedimientos de escalamiento cuando sea necesario.
- Supervisar de forma proactiva los registros del sistema las métricas de rendimiento y las alertas para identificar posibles problemas y aplicar medidas preventivas.
- Colaborar con equipos multifuncionales para implementar y apoyar proyectos de TI incluyendo actualizaciones de sistemas migraciones e integraciones.
- Gestionar y mantener el inventario de hardware y software incluidos los procesos de adquisición instalación y retirada.
- Realizar un seguimiento del presupuesto anual y mantener registros de los gastos del departamento.
- Desarrollar y mantener la documentación de los sistemas configuraciones y procedimientos informáticos.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas procedimientos y normas de TI y contribuir activamente al desarrollo y mejora de estas directrices.
- Proporcionar asistencia a los usuarios finales incluida la resolución de problemas de hardware y software ayudar con el acceso al sistema y los permisos e impartir formación a los usuarios según sea necesario.
- Realizar periódicamente copias de seguridad de los datos planes de recuperación en caso de catástrofe y restauraciones del sistema.
- Mantenerse al día de las últimas tendencias y tecnologías del sector y hacer recomendaciones para la mejora continua de las operaciones informáticas.

Se ofrece
- Salario 30.000 - 32.000
- Contrato indefinido
- Horario 9 00 a 18 00
- 22 días de vacaciones


Requisitos

- Grado en Informática Sistemas de Información o un campo relacionado.
- Se valorarán las certificaciones informáticas pertinentes (Microsoft Cisco CompTIA ITIL etc.).
- Biling e inglés/español.
- Experiencia demostrada en Operaciones de TI o en un puesto técnico similar.

Microsoft, Cisco, ITIL

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Detalles de la oferta

Empresa
  • Marlex
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 21/11/2024
Fecha de expiración
  • 19/02/2025
Junior it customer success specialist (en language) (remote)
Hostinger

High motivation for helping customers and it curiosity, basic technical understanding... be a true ambassador by empowering our customers to build their online success! dive deep into the world of it by polishing your technical expertise daily... do you think that customers deserve more than just support......

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