ITDBP CLIENTE (TEMPORAL)

At Repsol, we are committed to equality and do not request personal information.
We believe that diversity contributes to innovative ideas and provides added value that enables us to benefit from mutual learning and perform our best work.
Here, what counts is your experience and your ability to create value.
We offer you the opportunity to grow professionally, develop your career with challenging projects and collaborate with talented people worldwide.
As a company committed to diversity and inclusion, we encourage all professionals who meet the job description requirements to apply.
La vacante se encuadra en la D.
CIO&CDO perteneciente a la D.
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de Transición Energética, tecnología, Institucional & Adjunto al CEO, en particular en la dirección ITDBP Cliente que da servicio a los negocios que gestionan la relación y comercialización de nuestros productos y servicios al cliente final.
Se trata de una posición de carácter Temporal.
La persona a incorporar será la responsable de la implementación de soluciones bajo los estándares de calidad y seguridad del grupo Repsol, realizando la coordinación de los diferentes equipos durante el E2E del proceso de identificación de requerimientos e implementación de la solución de forma que se garantice la entrega de la misma bajo los parámetros acordados de calidad, tiempo y coste.
Realizará tareas en colaboración con los equipos de Arquitectura y Operación, desarrollo de producto, producto owner de negocio, y seguridad.
Trabajará dentro de los proyectos de transformación digital, implementando la solución junto a los equipos de desarrollo y gestionando las posibles incidencias con el objetivo de acompañar al Negocio en la consecución de sus objetivos.
Por lo tanto, la posición requiere de una persona con conocimiento técnico, proactivo, flexible y capaz de trabajar en un ambiente colaborativo.
Excelentes habilidades para la resolución de problemas y pensamiento crítico.
Habilidades de comunicación y de interlocución con equipos multiskills.
Funciones principales.
Actuar como primer punto de contacto con los usuarios de sistemas para la identificación y descripción de requerimientos funcionales de negocio, priorización de iniciativas del porfolio de proyectos.
Diseñar e implementar los sistemas necesarios con una visión estratégica que permita el desarrollo y promoción de soluciones innovadoras.
Coordinación y seguimiento de los diferentes proyectos del Área IT Captación/Gestión de Clientes y Billing.
Gestión del ciclo de vida completo de los proyectos de trabajo en el negocio de Retail áreas Comerciales (Atención al Cliente, Ventas, Marketing y Campañas, Contratación, Gestión ATR y Ciclo Meter to Cash) coordinando con otros Project Managers la ejecución de pre requisitos técnicos y/o funcionales necesarios para el cumplimiento de sus objetivos.
Gestión de proveedores IT, siendo responsable del control económico, calidad y ejecución en tiempo de los proyectos y mantenimiento de aplicaciones.
Implantación de metodologías AGILE para el desarrollo y seguimiento de los proyectos.
Reporte del estado de los proyectos bajo su responsabilidad.
Coordinación de actividades de formación a negocio e identificación de cambios organizativos necesarios como resultado de la implementación de nuevas tecnologías implementadas.
Velar por la mejora continua y la excelencia operacional de los sistemas informáticos teniendo claridad de los KPIs de negocio sobre los cuales puede influir.
Elaboración, seguimiento y control de SLAs y KPIs de servicios en curso a través de las herramientas corporativas.
Ayuda en la elaboración de reporting ejecutivo (informes de seguimiento).
Coordinar con otros equipos la ejecución de pre-requisitos técnicos y/o funcionales necesarios para el cumplimiento de sus objetivos.
Evaluación de las alternativas técnicas y sus soluciones en términos de coste y fit estratégico de acuerdo con la evolución previsible de las necesidades.
Gestión del ciclo de vida completo del proyecto.
Mantener una visión general del proyecto que permita anticipar posibles issues y la coordinación de soluciones a tiempo.
Requisitos.
Titulación académica superior (preferiblemente ingenierías o ciencias económicas, matemática, física).
Inglés.
B2.
Capacidad para delivery de proyectos tecnológicos orientados a cliente (web, móvil, CRM, gestión de campañas, definición de productos, herramientas de venta, atención al cliente, facturación y cobros).
Valorable conocimiento técnico y funcional de los procesos en industria de Utilities y/o Telco.
Deseable “skills” tecnológicas sobre plataformas Salesforce, Adobe, Azure, AWS, SAP, etc.
#LI-IO1 Habilidades requeridas Fecha fin de publicación.
Somos una compañía multienergética global presente en 27 países.
Contamos con un equipo diverso de más de personas de 75 nacionalidades diferentes.
Ellas son nuestro principal activo para construir el futuro de la energía.
Lideramos la transición energética, al ser la primera empresa del sector de la energía en marcarnos el reto de ser neutra en emisiones de carbono en .
Creamos valor para el progreso de la sociedad, basándonos en la innovación, la eficiencia y el respeto.
Estamos en un momento apasionante y hoy más que nunca necesitamos gente como tú #Súmate Conócenos mejor Repsol en el mundo Conoce nuestro equipo Cuidado del mundo