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JEFE DE EQUIPO

Descripción de la oferta de empleo

Acerca de la EmpresaEn MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola.Con más de 25 años de experiencia, nuestra área de Contact Center, trabaja con un enfoque proactivo y dinámico. Aquí todos aportamos ideas, tomamos decisiones y colaboramos para que cada cliente se sienta único, especial y plenamente satisfecho de nuestra atención.Hoy somos un equipo con más 170 personas y, gracias a un trabajo bien hecho, seguimos creciendo.Acerca del Rol¿Eres un agente experto en atención al cliente o Team Leader con habilidades para liderar y resolver casos complejos con eficacia? ¿Te consideras preparado para ofrecer un soporte excepcional y cumplir con métricas clave de rendimiento? Tienes experiencia de 2 o 3 años en call center y 1 año como Supervisor?Conviértete en nuestro Team Leader de Atención al Cliente . Posición para Madrid y Barcelona.Localización de las oficinas:Madrid – Calle Albasanz 15 Metro Suances - (¿tú donde vives)Barcelona – Carrer de la Costitució 2, Sant Just DesvernResponsabilidadesDesarrollar e implantar soluciones para mejorar los procesos y resultados de negocio de los clientes.Trabajar en el área de Contact Center con un enfoque proactivo y dinámico.Liderar y resolver casos complejos con eficacia.Gestión de equipos: Supervisar, motivar y apoyar a un equipo multilingüe, asegurando el cumplimiento de objetivos (KPIs y SLAs).Mejora continua: Implementar mejoras en los procesos para optimizar eficiencia y calidad del servicio.Control de calidad: Monitorear el rendimiento de los agentes y asegurar un servicio al cliente de alta calidad.Gestión de la experiencia del cliente: Garantizar un servicio excelente en todos los canales de comunicación (llamadas, chats, etc.).Toma de decisiones y liderazgo: Resolver problemas, apoyar a los agentes y fomentar un buen ambiente de trabajo.Rango Salarial y Paquete de CompensaciónBanda Salarial: 27.000*€ brutos anuales en 14 pagas.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • MSX International
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 07/12/2024
Fecha de expiración
  • 07/03/2025
Agente comercial inmobiliario - Jefe/a de equipo
CENTURY 21 URBAN

Si estás buscando dar un cambio o avanzar en tu carrera profesional, grupo century 21 urban servicios inmobiliarios y especializado en la zona de vallès oriental está ampliando equipo y para ello busca nuevos:- asesor/a inmobiliaria independiente- team leader- asesor/a para el departamento de activos......

Agente comercial inmobiliario - jefe/a de equipo
Century 21 urban

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Agente comercial inmobiliario y Jefe de equipo
CENTURY 21 URBAN

Si estás buscando un nuevo proyecto donde crecer, con oportunidades de conseguir tus metas y objetivos, y donde tomar tus propias decisiones con libertad y apoyo, entonces esto te interesa! ¡únete a nuestro equipo como asesor/a inmobiliario y/o team leader independiente y aprovecha esta emocionante oportunidad......

Jefe/a de Obra
Oresa S.L.

Capacidad de trabajo en equipo... otros datos del puestose ofrece: la posibilidad de trabajar en un equipo multidisciplinar con una gran experiencia en construcción y obra civil... actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a jefe/a de obra con experiencia en obra civil para que se incorpore al equipo......

JEFE/A DE TURNO SECTOR ALIMENTACIÓN - 1177751
Temporing ett

Supervisar el mantenimiento del equipo y la maquinaria... excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo... controlar los niveles de inventario y asegurar la disponibilidad de materiales y suministros necesarios... ciudad: málaga descripción/responsabilidades:desde temporing......

JEFE/A DE COCINA - 1216380
Temporing

Gestionar equipo de trabajo, resolver incidencias, y dar soporte al equipo... responsable de dar formación práctica y continua a su equipo... tener habilidades organizativas,de gestión de equipos y cocina... realizar seguimientos de fichas técnicas y recetas marcadas por el grupo... com/?response_id=0a704b519bd0ac5ef89b7b03d97f1decrequisitos......

Jefe/a de Sala.
Arima hotel & spa

Colaborar con el chef y el equipo de cocina para ofrecer una experiencia gastronómica perfecta... coordinar y capacitar al equipo de camareros, garantizando un ambiente de trabajo eficiente y armonioso... si tienes pasión por la hospitalidad y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia......

JEFE DE ALMACÉN
Buscamos talento, te buscamos a tí.

Planificar y ejecutar del desarrollo continuo del equipo... liderazgo y gestión de equipos: supervisar y liderar el equipo de almacén, asegurando un ambiente de trabajo productivo y positivo... gestión logística: supervisar entradas y salidas de logística, además de los inventarios, con un enfoque......

JEFE DE SALA
EGEO SUVLAKERIA GRIEGA

No es necesario tener experiencia previa como jefe de sala, pero si exigimos excelencia y amplia experiencia en puestos de camarero... gestionar el personal de sala: será responsable del equipo de camareros y de asignar las tareas para que el servicio sea excelente; además de asegurar que todos estén......

Jefe de obrador HORECA
Empresa Canal Horeca

Cuenta con un equipo de más de 25 personas como operarios, más administrativos, comerciales, calidad... algunas de las funciones a realizar son las siguientes: - control de stock - control de producción - gestión de equipo - soluciones a problemas - capacidad de toma de decisiones - contratación de personal......