JEFE/A DE EQUIPO (PLANETA FORMACIÓN Y UNIVERSIDADES)

Planeta Formación y Universidades es la división educativa del Grupo Planeta, que agrupa a 22 instituciones en España, Andorra, Francia, Italia, Colombia, Norte de África y Estados Unidos.
Anualmente, más de estudiantes de 114 nacionalidades se forman en nuestras escuelas de negocios, universidades, instituciones superiores especializadas y centros de formación profesional y continua, a través de más de 600 programas.
Colaboramos estrechamente con empresas para ofrecer formación de nivel superior en modalidades presencial, semipresencial y online.
Sobre el rol.
Buscamos un/a Jefe/a de Equipo con experiencia en la gestión y liderazgo de equipos comerciales.
Esta persona será responsable de guiar a su equipo hacia la consecución de objetivos y asegurar tanto su crecimiento como su consolidación en el tiempo.
Responsabilidades.
Seguimiento de Objetivos.
Realizar un seguimiento continuo del equipo comercial para alcanzar los objetivos definidos, tanto a nivel individual como colectivo, fomentando el crecimiento y desarrollo de todos sus miembros.
Análisis del Mercado y Productos.
Conocer la evolución del mercado y adaptar los productos/servicios a las nuevas tendencias en la línea de negocio.
Gestión de Leads.
Asignar y supervisar la cartera de leads de manera efectiva, evaluando el desempeño y corrigiendo desviaciones en los KPI’s.
Control de Calidad en Ventas.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en el proceso comercial y en cada venta.
Optimización de Procesos Comerciales.
Colaborar con otros departamentos para mejorar el proceso comercial y la experiencia de los futuros estudiantes.
Requisitos   Requisitos.
Formación.
Educación superior, preferentemente en el área de Management o similares.
Experiencia.
Tres o más años en gestión y liderazgo de equipos comerciales B2C, preferiblemente en educación superior, formación profesional, idiomas o sectores de servicios de alto valor añadido.
Herramientas de Gestión.
Dominio de herramientas comerciales y experiencia en el uso de CRM.
Idiomas.
Nivel nativo en Francés.
Deseable (Ingles)    Habilidades y Competencias Deseables.
Conocimiento del Sector Educativo.
Comprensión profunda de las particularidades del sector educativo.
Desarrollo de Equipos.
Habilidad para crear y mantener equipos comerciales de alto rendimiento.
Análisis y Estrategia.
Fuertes habilidades analíticas y numéricas, con capacidad para implementar y hacer seguimiento de planes de mejora.
Orientación al Cliente.
Pasión por los procesos comerciales, la venta y el asesoramiento al cliente para garantizar su satisfacción.
Desarrollo de Talento.
Interés genuino por el desarrollo del talento humano y la transformación educativa.
Adaptabilidad y Resiliencia.
Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, mantener una actitud positiva y revertir situaciones adversas.
¿Que ofrecemos?   Contrato.
Contrato indefinido a jornada completa.
Beneficios Sociales.
Descuentos y promociones exclusivas en másters, posgrados, editoriales de Grupo Planeta, Casa del Libro, entre Plan de Retribución Flexible.
Incluye tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, entre otros beneficios.
Club Benefits.
Acceso a más de 450 ofertas y descuentos en productos y servicios de categorías como alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología, Seguro de Vida y Accidentes.
Cobertura adicional para la seguridad de nuestros empleados.