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MANAGER POST SALES

Descripción de la oferta de empleo

En About your talent, nos encontramos en la búsqueda de un Service Manager de una multinacional líder en la industria del transporte, para la gestión y soporte de venta y postventa para su taller en Pontevedra.La principal responsabilidad del gerente de servicio consiste en desarrollar y gestionar de modo proactivo el negocio y la actividad del taller con el fin de maximizar tanto la satisfacción de clientes y empleados como el rendimiento comercial.Principales responsabilidades:Gestionar la actividad del taller con el objetivo de satisfacer a los clientes y al equipo, generando negocios responsables y sostenibles que contribuyan al crecimiento.Planificar la operación del taller a corto y mediano plazo con visión estratégica y enfoque al cliente y a la eficiencia operacional.Liderar, gestionar, motivar y empoderar al equipo para un trabajo independiente y coordinado. El equipo está compuesto por jefes de taller, técnicos, asesores de servicios, jefe de recambios, analista de recambios y comercial de servicios.Asegurar la satisfacción de las necesidades de los clientes, desarrollando sistemáticamente la experiencia del cliente en la delegación y estableciendo relaciones comerciales duraderas.Promover el crecimiento sostenible de las ventas de soluciones de servicio.Monitorear indicadores de resultados y objetivos operativos, proponiendo y ejecutando proyectos y actividades para alcanzar las metas definidas.Gestionar y analizar los costes de explotación del taller y el presupuesto de gastosRequisitos:Experiencia y conocimiento técnico en el sector automoción (deseable en camiones y autobuses) y/o experiencia en empresas multinacionales de retail con equipos a cargo.Experiencia en concesionario industrial o similar.Habilidades de gestión comercial, relaciones y negociación con clientesConocimientos de indicadores financieros y operacionales.¿Qué ofrecemos?Estabilidad laboralCompensación competitiva: Salario fijo, incentivo mensual por producción, bonus anual y retribución flexible.Crecimiento profesional: Oportunidades reales de desarrollo y acceso a cursos de formación.Vehículo de empresa
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Detalles de la oferta

Empresa
  • About your talent
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 22/09/2024
Fecha de expiración
  • 21/12/2024
Sales Account Associate or Manager (ingles+español)
inte-QT

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