OPERATORE TELEFONICO SERVIZIO CLIENTI (SPAGNOLO E ITALIANO FULL TIME)

Siamo Konecta, azienda multinazionale di riferimento nel settore dei servizi di outsourcing, e siamo alla ricerca di candidati come te! Metti alla prova le tue abilità in questo ruolo, dove dovrai assistere i clienti su più canali (telefono, chat, email, WhatsApp) e trovare soluzioni rapide ed efficaci in lingua SPAGNOLA e ITALIANA per una prestigiosa azienda del settore moda/retail..
Senza esperienza? Nessun problema! Offriamo un percorso formativo intensivo di 11 giorni per prepararti al meglio al tuo nuovo ruolo!.
COSA CI ASPETTIAMO DA TE?.
-Competenze comunicative, empatia e proattività per garantire un servizio di alta qualità..
-Abilità informatiche.
capacità di utilizzare le applicazioni..
-Conoscenza della lingua italiana.
a livello avanzato, bilingue o madrelingua sia scritto che parlato (sarà effettuato un test linguistico)..
-Conoscenza della lingua spagnola.
almeno a livello intermedio (scritto e parlato)..
-Residenza a Bergondo o dintorni (per formazione e lavoro presenziale) ò residenza a Barcellona, Madrid, Málaga, Siviglia ò Alicante (per fare telelavoro, non puoi lavorare dall'estero).
FORMAZIONE:.
-Non retribuita e selettiva (con impegno, partecipazione e desiderio di apprendere, sarà possibile superarla con facilità)..
-Imparerai le tecniche più efficaci, come offrire un servizio clienti impeccabile e a utilizzare i nostri strumenti digitali con facilità..
-Le sessioni si svolgeranno dal 21 novembre al 5 dicembre (dal lunedì al venerdì, 11 giorni) dalle 9.
alle ..
ENTRA A FAR PARTE DEL NOSTRO TEAM!.
-Inizialmente, il contratto sarà a tempo determinato per far fronte alle esigenze produttive, ma potrebbe cambiare in futuro.
Ricorda che il servizio è STABILE e offre le stesse opportunità a tutti i nuovi talenti.
Inizio previsto per il 2 dicembre (a seguito del superamento della formazione), con il lavoro presenziale se ti trovi a Bergondo o dintorni e telelavoro 100% se ti trovi a Barcellona, ??Madrid, Málaga, Siviglia ò Alicante..
-Lavoro dal lunedì al venerdì, con al massimo 2 sabati al mese..
-Orari di lavoro al mese:.
Settimana 1.
dal lunedì al venerdì, dalle fino alle (un giorno lavorerai fino alle per regolarizzare l'orario.
Questo giorno non è fisso, cambia).
Settimana 2.
dal lunedì al sabato, dalle alle .
Settimana 3.
dal lunedì al venerdì, dalle fino alle (un giorno lavorerai fino alle per regolarizzare l'orario.
Questo giorno non è fisso, cambia).
Settimana 4.
dal lunedì al sabato, dalle alle .
PACCHETTO RETRIBUTIVO (FULL TIME-39 ore settimanali):.
-Retribuzione base di € lordi al mese.
-Bonus per la lingua di 123€.
-Bonus per ogni festività lavorata (con l'aggiunta di un giorno libero extra)..
Candidati e Konecta con noi in un colloquio online! Experiencia.
No se requiere Idiomas.
Italiano – Avanzado.
Español – Intermedio Jornada.
Completa Salario.
€ mensual Extras.
Bonus lingua di 123€ + Bonus per ogni festività lavorata.
Sobre Konecta.
Somos una empresa de referencia en el sector de externalización de servicios.
Buscamos personas comprometidas con una gran orientación hacia el cliente para unirse a un proyecto en constante crecimiento.