PROGRAM MANAGER

PROGRAM MANAGER Sobre nosaltresSom la UPF Barcelona School of Management (UPF-BSM), una escola de negocis global que aposta decididament per la qualitat acadèmica, el desenvolupament de la recerca com a eix per a la transformació social i l'excel·lència en el servei als nostres alumnes. Som una institució doblement acreditada per AMBA i EQUIS, dues de les tres acreditacions acadèmiques més prestigioses del sector, la qual cosa ens situa entre les millors Business School del món.Formem part de la Universitat Pompeu Fabra (UPF), la millor universitat pública espanyola segons el rànquing Times Higher Education 2022 i, primera universitat espanyola, setena europea i en el Top 20 mundial en el rànquing 2022 de millors universitats jove.Sobre l'ofertaActualment, estem buscant un Program Manager per la nostra àrea de Formació a mida amb dedicació full time.La missió principal d’aquest rol serà gestionar l'execució dels programes de formació a mida (que s'inicia en la fase de planificació i conclou amb el tancament d'actes i/o del projecte) i acompanyar els participants en la matriculació i el seguiment de tot el programa.Quin serà el teu rol i les teves funcions?Coordinar i validar la posada a disposició dels recursos de tot tipus identificats com a necessaris per a l'execució del programa, dins i fora de l'aula física o virtualExecutar la matriculació dels alumnes, l'alta a les plataformes d'e-Secretaria i e-Campus: dades, comunicacions, processos, gestió de baixes i altres.Organitzar les sessions presencials i les aules virtuals d’acord amb el calendari del programa i gestionar la tutoria dinamitzadora dels alumnes..Donar suport als professors en la seva activitat als programes d'acord amb la definició de tasques vigent.Acompanyar i atendre els participants durant el desenvolupament del curs: presencial i online: comunicacions, resolució de dubtes i d'incidències,Organitzar i coordinar l'execució d'actes i esdeveniments relacionats amb el programa (examen, inauguració, tancament/graduació...).Gestionar les dades i documents relacionats amb el desenvolupament i tancament del programa: actes acadèmiques, dades de seguiment, enquestes de satisfacció, documents de Fundae i altres documents i certificats.Coordinar-se amb Secretaria perquè es duguin a terme els processos de gestió de l'expedient acadèmic (convocatòries examen, baixes de convocatòries, actes de notes, expedició de títols, duplicats de títols).Gestionar íntegrament els projectes de reedició de programes.Dur a terme de forma proactiva l'anàlisi de millora continua de la pròpia feina i dels programes i dels processos interns.Sobre el teu perfilQuè esperem de tu?Ser graduat/ada en Estudis universitaris o Estudis de formació professional.Comptar amb una experiència de 3-5 anys en funcions similars.Parlar català, castellà i anglès nivell C.Coneixement avançat d'eines office (Excel avançat) d'entorns d'aprenentatge virtual (ex. Moodle i Collaborate), ERP i CRM.Quines competències/ coneixements ens agradaria que tinguessis?Orientació a client / Orientació a les persones.Resolució de problemes.Iniciativa.Responsabilitat.Autonomia. Planificació i organització.Qualitat del treball.Consciència organitzativa.Transversalitat.Autocontrol.Disposició a l'aprenentatge.Treball en equip.Escola activa.Orientació al detall.Gestió client extern i client intern.Flexibilitat i adaptabilitat al canvi.Què t'oferim? La vida en la UPF-BSMCom a institució educativa reconeguda internacionalment, la nostra missió és la de preparar a líders capaços de gestionar empreses, institucions i projectes que promoguin la innovació, la transformació social, el compromís amb la cultura i el benestar global. Estem desenvolupant una cultura de treball en equip basada en els següents valors:• Transformació. Tenim una visió creativa, transformadora i crítica de tot el que fem.• Millora contínua i rigor. Tenim vocació per l'excel·lència en tot el que fem.• Impacte i ètica. Apostem per transferir coneixement que generi impacte econòmic i social. Els nostres pilars com a Escola de Negocis estan basats en la responsabilitat social, la sostenibilitat, la diversitat, l'humanisme i la culturaBSM Benefits: el nostre compromís amb tu.Unir-te a una School of Management en ple procés de transformació i canvi cultural, la qual cosa ens permet oferir-te un entorn multicultural, dinàmic i vibrant. Salari acord al perfil (entre 24.000 i 26.000 euros bruts anuals), flexibilitat horària i possibilitat de treball en remot.23 dies laborables de vacances i 9 dies de lliure disposició. Pla de retribució flexible que inclou beneficis com assegurança de salut, tiquet restaurant i tiquet de guarderia i transport. Classes grupals d'anglès i català. Pla de formació i accés a condicions especials en formació dins de la nostra oferta de programes. Treballar al nostre campus en el centre de Barcelona, amb accés a totes les comoditats i serveis que oferim a la comunitat UPF-BSM: cafeteria, terrassa exterior.