RECEPCIONISTA DE HOTEL
Descripción de la oferta de empleo
Recepcion de hotel**..
** OBJETIVO DEL PUESTO**.
• Gestión del departamento recepción y Hotel Hita.
• Dirigir y desarrollar las actividades de gestión, ventas y estrategia del departamento..
• Cumplimiento de los objetivos estratégicos marcados por la compañía..
•Apoyo en gestion de eventos.
**COMPETENCIAS DEL PUESTO**.
Desde la perspectiva del cliente.
• Establecer controles de calidad en el servicio de atención al cliente..
• Asegurar la excelencia en la Experiencia de usuario..
• Medir y mejorar el índice de satisfacción del cliente..
• Manejo de las posibles quejas y reclamaciones del cliente..
Desde la perspectiva innovadora.
• Investigar e implantar las nuevas tendencias que surjan en el sector..
• Investiga las mejores prácticas del sector para mantener las técnicas de impartición de formación actuales e innovadoras..
• Generar cross selling y sinergias entre los espacios...
Desde la perspectiva administrativa y comercial.
· Gestión completa de las tareas de recepción (atender llamadas, gestionar plataformas, preparar servicios bienestar, spa, masajes.
Mailing).
· Revenue manager.
· Creación de estrategias comerciales varias.
· Organización de campañas comerciales online o offline..
**REQUISITOS BÁSICOS**.
Hard skils.
• Conocimientos Ofimática sobre todo primará conocimientos sobre Excel..
• Experiencia en departamento recepción y administración.
• Inglés nivel alto.
• Gestión de equipos.
Soft Skils.
• Comunicación asertiva y clara..
• Alta autonomía y determinación para el análisis y resolución de conflictos..
• Gran capacidad para liderar con éxito un equipo diverso..
• Escucha activa.
• Iniciativa/proactividad.
• Capacidad de planificar y gestionar al equipo.
• Organización.
• Dotes de escritura.
• Buena actitud.
• Liderazgo Experiencia.
Se requiere Idiomas.
Inglés – Avanzado Jornada.
Completa Horario.
de lunes a domingo Salario.
€ mensual Extras.
12 pagas Sobre Hotel Hita.
Nueva dirección y propiedad de este icónico Hotel con la visión de reconvertirlo en un Hotel bienestar de referencia
Detalles de la oferta
- Hotel Hita
- 08/01/2025
- 08/04/2025
Hotel de 4* superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo small luxury hotels, abre un proceso de selección de profesionales orientados al cliente para el departamento de recepción... experiencia en hoteles de 4 y 5* en el departamento de recepción / guest experience......
Buscamos profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para trabajar como recepcionista en uno de nuestros hoteles de a crouña... la persona seleccionada trabajará como recepcionista y se encargará de realizar el check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica buscamos una persona......
Deseamos contratar los servicios de una recepcionista que se encargue de tomar reservas, registrar la entrada y salida de los huéspedes, asignar habitaciones y llaves, gestionar reservas y cancelaciones, responder y reenviar llamadas telefónicas y garantizar que los huéspedes tengan una estancia agradable......
Funciones: - limpiar y ordenar las habitaciones asignadas de acuerdo con los estándares del hotel... cumplir con los estándares de limpieza y protocolos de seguridad e higiene establecidos por el hotel... estamos deseando que formes parte de nuestro equipo desde temporing externalización seleccionamos......
Hotel la posada del mar situado en denia (alicante), busca incorporar en su equipo a un/una recepcionista... requisitos del puestose requiere experiencia: de 1 a 2 años, demostrable... incorporación inmediata... nivel bilingüe/alto en inglés se valorarán otros idiomas (francés, alemán, etc......
Valorable formación específica como recepcionista y/o secretariado... experiencia mínima: al menos 2 años de experiencia demostrable como recepcionista en centro de formación o cargo similar... buscamos recepcionista para centro de formación profesional, especializado en formación oficial tecnológica......
Buscan cocineros con experiencia en restaurante de hotel y/o en banquetes... se buscan cocineros para hotel 4* en la zona de navarcles/ sant fuitos de bages... 000€ bruto/anual, valorable segun experiencia - depende de si es restaurante del hotel o en la zona de banquetes los turnos cambian pero suelen......
Se precisa : personal temporada 2023 camarero/a para cafetería & restaurante camarera de pisos para hotel en toledo para un puesto de trabajo fijo y bien remunerado requisitos del puestopara hotel en toledo para un puesto de trabajo fijo -imprescindible experiencia demostrada -vehículo para desplazarse......
Se necesita recepcionista sólo con experiencia en clínica dental para trabajar en gijón a jornada completa... requisitos del puestose necesita recepcionista sólo con experiencia en clínica dental para trabajar en gijón a jornada completa... agendas, cobros, atención al paciente......
Se valorará experiencia en la recepción y atención de clientes (especialmente de taller) de al menos de un año... concesionario de automóviles de madrid capital y de leganés, precisa incorporar recepcionista/ asesor de taller... requisitos del puesto: experiencia en la recepción y atención a cliente......