RECEPCIONISTA EN H10 COSTA MOGÁN
Descripción de la oferta de empleo
Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.
Check in y check out.
Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.
Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.
Atención telefónica.
Gestión de reservas y cierres de ventas.
Facturación, control y cierre de cajas.
Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.
Requisitos mínimos
Formación: Formación en Hostelería y Turismo (preferiblemente)
Experiencia: Mínimo 1 año en puestos similares.
Idiomas: Inglés y Alemán Nota: Mínimo 2 idiomas, nivel alto hablado y escrito.
Otros: Se considerarán los años de experiencia como alternativa a la formación
Contrato: Temporal Educación mínima: Ciclo Formativo de Grado Superior Nivel profesional: Empleado
Detalles de la oferta
- H10 Hotels
- Temporal, jornada completa
- 18/12/2024
- 18/03/2025
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Se precisa recepcionista para empresa de actividades náuticas... buscamos una persona dinamica, con don de gentes, que le guste trabajar en equipo... las tareas que deberá realizar sera la atención al cliente, recepción de llamadas para realizar reservas, la gran mayoría extranjeros......
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Puesto a cubrir auxiliar / recepcionista... jornada completa, de lunes a viernes en horario partido mañana y tarde... cómo será el proceso... si tu cv es preseleccionado, nos pondremos en contacto contigo para ampliar información... funciones administrativas: atención al paciente: admisión, acompañamiento......
