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RECEPCIONISTA HOTEL 4* SUPERIOR - (BARCELONA)

Descripción de la oferta de empleo

Empresas: Hotel Tahiti Playa & SuitesDescripción del Trabajo: Como recepcionista , serás la primera impresión que nuestros huéspedes tendrán de su experiencia. Serás responsable de brindar un servicio al cliente excepcional desde el momento en que los huéspedes llegan hasta que se van. T Responsabilidades: Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cálida y profesional al llegar al hotel. Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente, asegurándote de proporcionar toda la información necesaria. Brindar información detallada sobre las instalaciones, servicios y actividades disponibles en el hotel. Responder a preguntas y solicitudes de los huéspedes de manera precisa y cortés. Manejar reservas y asignar habitaciones de acuerdo con las preferencias y disponibilidad. Coordinar con otros departamentos para asegurar que las solicitudes especiales de los huéspedes se cumplan. Manejar el proceso de facturación y pagos de los huéspedes de manera eficiente y precisa. Requisitos: Experiencia previa en posiciones de atención al cliente o recepción, preferiblemente en la industrial hotelera. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Frances e ingles , asi como otros idiomas son valorados. Conocimiento básico de software de gestión hotelera o sistemas similares. Actitud amigable, proactiva y orientada al servicio. Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido. Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos. Con posibilidad de ofrecer Alojamiento Requisitos : - Tener un discurso claro y educado. - Dominio del castellano, inglés y francés. - Imagen cuidada. - Habilidades excelentes de comunicación verbal y escrita. - Habilidades de servicio al Cliente, paciencia y tacto. - Tener tranquilidad y organización, incluso cuando se trabaja con presión. - Capacidad de hacer funcionar el equipamiento de oficina.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Hotel Tahiti Playa & Suites
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 06/12/2024
Fecha de expiración
  • 06/03/2025
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