Ver oferta completa

REPONSABLE DE SERVEI ATENCIÓ AL CLIENT I COMERCIALS INTERNS

Descripción de la oferta de empleo

Descripció de la PosicióEl/la Responsable de l'equip de comercials interns i atenció al client és responsable de coordinar i liderar un equip de professionals enfocats en la gestió de vendes internes i en oferir un servei al client excel·lent. Aquest rol requereix un equilibri entre habilitats de lideratge, estratègies comercials i empatia per assegurar la satisfacció tant dels clients com de l'equip.Tasques principals:Planificar, coordinar i supervisar les activitats diàries de l’equip de comercials interns.Motivar l'equip per assolir els objectius de vendes fixats per direcció.Gestionar les relacions amb els clients clau, assegurant-ne la fidelització i resolent incidències.Analitzar dades de vendes i elaborar informes per identificar oportunitats de millora.Dissenyar i implementar eficiències en els processos comercials i d’atenció al client.Col·laborar amb altres departaments (compres, operacions, externs) per alinear estratègies comercials amb els objectius generals de l'empresa.Reclutar, formar i avaluar els membres de l’equip per assegurar-ne el desenvolupament continu.Requisits mínimsHabilitats tècniques:Experiència prèvia en gestió d'equips comercials o d'atenció al client.Alt coneixement de SAP.Coneixement bàsic d'Excel.Coneixements bàsics de comptabilitat (factures, abonaments, proformes, pagaments, crèdits...).Capacitat d’anàlisi de dades per prendre decisions estratègiques.Habilitats en resolució de conflictes i gestió del canvi.Iniciativa per innovar en l’automatització i digitalització de processos.Habilitats personals:Lideratge inspirador i capacitat de motivar un equip divers.Excel·lents habilitats comunicatives i interpersonals.Orientació al client i compromís amb l'excel·lència.Capacitat d'adaptació a entorns dinàmics i canviants.Pensament estratègic i orientació a resultats.Competències clau:Proactivitat.Treball en equip.Gestió del temps.Resolució de problemes.Compromís amb la millora continuada.Innovació i gestió del canvi.
Ver oferta completa

Detalles de la oferta

Empresa
  • Confidencial
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 18/03/2025
Fecha de expiración
  • 16/06/2025
Operari servei Tècnic (Besalú-Girona)
Sortidors

Empresa dedicada al servei tècnic de sortidors de cervesa per tota la comarca de girona, amb magatzem ubicat a besalú... (horari orientatiu, + 2 caps de setmana al mes nomes per averies) requisitos del puesto es requereix disponibilitat i flexibilitat horària... residència a la comarca de girona o voltants......

Comercials experts en energia - Reus
Electryconsulting

T'apassionen les vendes? a electryconsulting, busquem comercials amb un clar desig de creixement professional en un sector en constant expansió... funcions: a assessor/a comercial, seràs responsable d'oferir solucions que permetin a les empreses reduir costos associats al consum energètic,proporcionar......

Educador/a pel servei centre obert infantil a badalona
Casal dels infants

Realització de l’acompanyament socioeducatiu dels infants i famílies en risc social: anàlisi de necessitats, elaboració, aplicació i avaluació dels plans de millora (tutories, entrevistes amb les famílies i coordinació amb la xarxa)... capacitat de dissenyar, planificar, realitzar i avaluar projectes......

Especialista en vendes - El Vendrell
Electryconsulting

Requisits: experiència prèvia en vendes, sector energètic o atenció al client... forma part de electryconsulting, estem en cerca de comercials en el sector de l'energia, per a formar part del nostre projecte innovador... habilitats de comunicació excepcionals... si estàs llest/a per a fer el següent......

German speaking Customer Service Agents
RFC

Responsibilities answer inbound calls from customers to provide after sales support, schedule appointments, provide commercial information, as well as other services as requested by the company within guidelines/goals established by the client and contact center management consistently achieve call,......

Sales representative with a native level of Dutch
Talent search people

Our client is one of the biggest b2b it and telecommunication hardware resellers in europe, with more than 20 years of experience... responsibilities as a sales representative your key responsibilities of this role include: - sales via customer enquiries and following up leads - answering clients request......

Promotor/a de vendes - Barcelona
Electryconsulting

Generar oportunitats, tancar vendes i assegurar la satisfacció del client... electryconsulting empresa líder a nivell nacional en el sector energètic, busquem comercials innovadors interessats a desenvolupar-se professionalment en vendes, com a part del nostre pla d'expansió......

Auxiliaries y estilistas
Xprncs by sg

Salon unisex amplia plantilla y ofrecemos puesto de auxiliares y estilistas, para servicios unisex, equipo joven y dinamico, con 20 años de presencia en la poblacion y un servicio basado en la excelencia, cuidando cabello y piel para crear una imagen personal unica... atencion de l@s client@s, y cuidar......

Pràctiques departament de Social Media
Anverso

Pujar vídeos a youtube i redacció dels copys: titulars i textos, així com tags…- escolta i atenció dels comentaris, preguntes, suggeriments o incidències de diverses comunitats de social media- realització d’informes de monitorització de xarxes socials i accions digitals específiques......

Customer Success Manager
Recruit4work SL

Success measurement is achieved through analyzing funnels, and proactive measures are taken to enhance client performance... a high proficiency in english is a prerequisite for the role... demonstrating strong communication and presentation skills, along with confidence in interactions across all levels......