REPORTING CONTACT CENTER CON INGLES
Descripción de la oferta de empleo
En esta ocasión buscamos a una persona con experiencia como coordinador/a de Call Center, acostumbrad@ a la interactuación con diferentes roles y al manejo de datos...
¿Cuáles serán sus funciones?..
Realización de auditorías del Call Center..
Extracción de datos, su análisis y posterior reporting (KPI’s, SQA, Retention).
Seguimiento y control de las incidencias, así como de escalados de incidencias..
Seguimiento de las tareas de backoffice..
Detección de puntos de mejora y ejecución de planes de acción...
¿Qué necesitamos?.
Experiencia previa como coordinador/a de Call Center..
Manejo de Excel avanzado..
Nivel avanzado de Inglés..
Autonomía, organización y compromiso...
Por nuestra parte ofrecemos:.
-Contrato de Interinidad por baja de maternidad/paternidad..
-Jornada de 39h semanales..
-Horario.
De lunes a jueves de 8.
h a h (jornada partida, 1 hora de comida) y viernes de 8.
h a h.
- Salario.
€ brutos anuales..
-Modalidad híbrida.
3 días de teletrabajo y 2 presenciales en nuestra sede de Alcobendas..
-Formación dentro de contrato 100% presencial.
Experiencia.
Se requiere Idiomas.
Español – Experto.
Inglés – Avanzado Jornada.
Completa Salario.
€ anual Sobre Konecta.
Somos una empresa de referencia en el sector de externalización de servicios.
Buscamos personas comprometidas con una gran orientación hacia el cliente para unirse a un proyecto en constante crecimiento.
Detalles de la oferta
- Konecta
- 17/10/2024
- 15/01/2025
¿tienes un don para liderar equipos? ¡esta es tu oportunidad de marcar la diferencia! estamos buscando coordinador/a contact center para unirse a un equipo orientado al cliente... estabilidad laboral... salario según convenio... plantear propuestas de mejora operativa, organizativa y de negocio......
Otros datos del puesto carnet de conducir (deseable) conocimientos de ofimática (paquete office)... horario: lunes a viernes... requisitos del puestotitulación: filología inglesa magisterio certificaciones: c1 de inglés acreditado... wanted english teacher profesor de inglés para la zona de getafe......
Desde english plus buscamos profesor de inglés para impartir clases extraescolares de inglés en un instituto... horario: lunes y miércoles de 16:30 a 17:30 requisitos del puestonivel de inglés: medio alto experiencia con niños y adolescentes... fundamental tener nivel medio/alto de inglés......
Agente de reservas con ingles alto y aleman u holandes nativo - 1164984 ciudad: madrid desde temporing ett buscamos teleoperadores / agentes de reservas con inglés y alemán u holandés nativo para el departamento de customer service de una importante empresa del sector hotelero ubicada en la zona de madrid......
Ciudad: madrid agente de reservas con ingles alto y aleman u holandes nativo - 1178719 descripción/responsabilidades:desde temporing ett buscamos teleoperadores / agentes de reservas con inglés y alemán u holandés nativo para el departamento de customer service de una importante empresa del sector hotelero......
Requisitos del puestotítulo de c1otros datos del puestoenseñanza del inglés a todos los niveles... buscamos un profesor de inglés para incorporarse a nuestra academia de inglés english connection en el cañaveral... enseñanza del inglés a diferentes niveles y edades... indispensable título de c1......
Agente de reservas con ingles alto y aleman o neerlandés nativo - 1243241 ciudad: madrid desde temporing ett buscamos teleoperadores / agentes de reservas con inglés y alemán u holandés nativo para el departamento de customer service de una importante empresa del sector hotelero ubicada en la zona de......
Experiencia profesional como docente... impartición de clases de inglés para grupos, máximo de 12 alumnos, de distintos niveles (key, pet, first, cae)... profesor/a de inglés para centro de estudios en torrejón de ardoz en turno de tarde... requisitos del puestoacreditación nivel de inglés advanced......
Contrato de lunes a viernes por las mañanas... por favor, abstenerse personas que no sepan inglés, necesitamos una profesora... buscamos a una educadora infantil nativa idioma inglés de lunes a viernes por las mañanas para ser titular de clase, con contrato fijo e indefinido requisitos del puesto titulación......
Contrato de lunes a viernes por las mañanas... por favor, abstenerse personas que no sepan inglés, necesitamos una profesora... buscamos a una educadora infantil nativa idioma inglés de lunes a viernes por las mañanas para ser titular de clase, con contrato fijo e indefinido requisitos del puesto titulación......
