Ver oferta completa

RESPONSABLE CUSTOMER SERVICE LOGÍSTICA

Descripción de la oferta de empleo

¿Te gustaría trabajar en una gran empresa Multinacional fabricante/ distribuidor? ¿Tienes experiencia en el sector industrial? ¿Has trabajado liderando proyectos de implantación de un ERP- WEB Customer Service?Si es así ¡En Randstad te estamos buscando y esta es tu oferta!Nuestro Cliente:Compañía líder en el mercado español distribuidor de material industrial busca mejorar y hacer más cercano el servicio a los clientes y requiere incorporar un Responsable Customer Service.Se busca dar un paso más allá en el departamento de Customer Service, no solo en la tramitación de pedidos a cliente sino a la prescripción y asesoramiento de producto y promociones "inside sales". Deberás gestionar el proyecto realizando los procesos internos con visión estratégica de los pedidos, controlar los requerimientos del cliente en tiempo y forma, liderando la solución con el departamento de logística con cualquier incidencia en los envíos de los pedidos a los clientes.Funciones:Liderar el proyecto en relación directa a clientes que puedan gestionar sus compras y sistema ERP.Liderar la gestión de WEB SHOPLiderar el equipo del departamento de Customer Service de 5 personas.Gestionar con una visión estratégica la verificación y registro de órdenes de compra.Manejo comercial más ventas en de los plazos requeridos con la disponibilidad de inventario y materiales en tránsito de entrada en el almacén.Gestión y control diario de la cartera de pedidos del cliente.Emisión de las necesidades de compra al departamento de compras.Realización de ofertas a los clientes asignados.Coordinación y estrecha relación con el departamento comercial, compras y logística.Competencias:Perfil con espíritu de servicio, atención al cliente, gestión comercial, ventas, resolución de problemas con capacidad de gestionar peticiones distintas al mismo tiempo (presupuesto, disponibilidad de productos, descuentos especiales, confirmación fechas de entrega, solución en caso de retraso en el envió de materiales a clientes, etc.).Clara orientación a clientes y a la solución de incidencias en la relación comercial.Persona dinámica, y habituada a trabajar en entornos con volúmenes elevados de pedidos, líneas de referencias por pedido y clientes a gestionar.Competencia de utilización "nivel usuario" de herramientas Office, así como ERP o CRM.Inglés alto-fluido, para comunicación con equipos internacionales.Amplia experiencia en la gestión de WEB SHOP y desarrollo de esta.Se valorará:Experiencia como especialista de atención clientes y ventas en sectores como distribución de componentes de electrónica industrial, electricidad industrial, suministros industriales o sectores afines.Se ofrece:Contrato indefinido.Salario de 30.000 euros B/ASeguro Sanitas desde el primer día.Horario 9am a 6pmLugar: Coslada - Madrid
Ver oferta completa

Detalles de la oferta

Empresa
  • Randstad España
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 04/10/2024
Fecha de expiración
  • 02/01/2025
German speaking Customer Service Agents
RFC

To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......

Junior it customer success specialist (en language) (remote)
Hostinger

We are looking for a junior technical customer success specialist to join our customer success team... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! other job information permanent remote opportunity! a competitive......

Coordinador de Logística
Involve rh

Coordinar el transporte de mercancías y la logística de almacén... habilidades: seguimiento de entregas análisis de costos logísticos negociación con proveedores gestión de inventario manejo de software de logística conocimiento de normativas de transporte optimización de procesos de distribución planificación......

Logistica - Mozo de almacén a Figueres (Girona)
Easiploy

Experiencia en logística no esencial pero valorada... una empresa líder en el sector de la logística está buscando activamente dos nuevos miembros para unirse a su equipo: 1️⃣ trabajador en logística (carnet de carretillero)2️⃣ mozo de almacén requisitos del puestorecolectar y preparar material utilizando......

ADMINISTRATIVO/A DEPARTAMENTO DE LOGÍSTICA - 1248227
Temporing

Requisitos: hemos pensado en un/a profesional con cfgs en transporte y logística o administración y finanzas, con experiencia de al menos 1 año en puestos similares en departamentos de logística... estamos buscando un/a administrativo/a de logística para una importante empresa ubicada en el polígono......

Responsable de Calidad
Vimap Technologies

Empresa fabricante de productos sanitarios precisa incorporar un@ responsable de calidad paragarantizar el cumplimiento de los procedimientos internos y estándares aplicables... aptitudes: capacidad de adaptación y aprendizaje y comunicación...  mente analítica y proactiva...  dar soporte a los distribuidores......

Customer Success Manager
Recruit4work SL

As a valuable member of the customer success team, your role encompasses ensuring the success of our largest enterprise customers... requisitos del puesto completion of a master’s degree/mba or an equivalent qualification is required, coupled with practical work experience, preferably in hr tech, within......

RESPONSABLE/OPERARIO EMBUTIDOS - 1224220
Temporing

Se ofrece:- incorporación immediata... pesar, retractilar, cerrar y embalar manualmente materiales y distintos productos... para postularse a este puesto, utilice la siguiente url:https://ars2... contrato estable directo por empresa... com/?response_id=3e3dc42a832a623696b89762801ace54requisitos del puestorequisitos:-......

RESPONSABLE DE INSTALACIONES ELÉCTRICAS - 1238650
Temporing

Responsable de instalaciones eléctricas - torrejón de ardoz ciudad: madrid desde temporing estamos en búsqueda de un/a responsable de instalaciones eléctricas para importante empresa del sector de la construcción ubicada en torrejón de ardoz (madrid)... dominio del oficio de instalador electricista en......

RESPONSABLE DE ALMACÉN - REQUENA - 1250789
Temporing

Responsable de almacén - requena - villaverde (madrid) - 1250789 ciudad: madrid desde temporing buscamos perfiles de responsable de almacén para importante empresa del sector ferroviario ubicada en villvarde (madrid)... habilidad para gestionar las funciones y trabajos desempeñados en el almacén......