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RESPONSABLE DE EQUIPO CALL CENTER BCN

Barcelona - Barcelona

Descripción de la oferta de empleo

Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional? Desde el grupo Adecco, estamos seleccionando para una importante empresa del Sector Tecnológico.
Funciones.
Gestión de equipo y seguimiento de las tareas a realizar por el mismo.
Soporte sobre formaciones y conocimientos del equipo.
Interlocución con cliente para aclarar resultados y analizar posibles mejoras.
Seguimiento indicadores online y a día vencido.
Reporting de informes sobre los diferentes indicadores.
Realización de previsiones de tráfico y seguimiento del cumplimiento por parte de los centros.
Monitorización de la actividad y toma de decisiones para reconducir posibles incidencias.
Propuestas de mejora operativas hacia el cliente que redunden en mejora de KPIs.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos -Experiencia en gestión de equipos y valorable en Call Center.
Experiencia en hacer reportes a clientes y reuniones analizando datos.
Experiencia en análisis de KPIs y exposición de resultados.
· Manejo Excel nivel medio-avanzado (hacer informes, reportes, uso de fórmulas) -Catalán.
¿Qué ofrecemos? - Salario.
euros brutos anuales.
-Jornada completa.
-Horario.
de a de Lunes a Viernes.
Podría ser necesario hacer el turno de 7.
a de forma puntual para cubrir vacaciones.
-Modalidad.
Presencialidad.
2-3 veces por semana Barcelona (cerca de Arco de Triunfo) y 1 vez al mes Barcelona en las oficinas, resto teletrabajo.
Contrato inicial de 2 meses con posibilidad de continuidad.
Si estás interesado/a y crees que encajas en el perfil, ¡No lo dudes e inscríbete
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 29/01/2025
Fecha de expiración
  • 29/04/2025
Asesor/a Formativo/a en Call Center - Centro de Formación
RemoteandTalent

Requisitos del puestorequisitos: - al menos 1 año de experiencia trabajando en un call center... ¡haz que tu carrera despegue con nosotros como asesor/a formativo/a en call center - escuela de formación! con altas probabilidades de crecimiento en remote and talent, estamos en la búsqueda activa de un......

Buscamos call center o grupos de trabajo .
Rupalu sl

Somos una empresa consolidada con mas de 12 años de experiencia en el sector requisitos del puesto tener un call center ser un grupo de trabajo minimo 5 personas ser empredendor experiencia en el sector minimo 1 año tlfono: +34 692309225... ofrecemos campañas de telefonia y energia, asi como otros productos......

Agente comercial inmobiliario - Jefe/a de equipo
CENTURY 21 URBAN

Como asesor inmobiliario, serás responsable de ofrecer soluciones personalizadas y asesoramiento experto a tus clientes, acompañándolos en sus decisiones de inversión y búsqueda de propiedades... si estás buscando dar un cambio o avanzar en tu carrera profesional, grupo century 21 urban servicios inmobiliarios......

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CALL 14-2024-1 Research Engineer for a Cloud 5G/6G Lab
Centre Tecnològic de Telecomunicacions de Catalunya

A brief paragraph explaining the main achievement in each of the requirements of the call instead of simply listing the related keywords is appreciated... the pmt-upc is located 10 minutes' walk from the beach and the city center of castelldefels, also close to childcare centers, public schools and the......

RESPONSABLE/OPERARIO EMBUTIDOS - 1224220
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Formalidad, atención al detalle y trabajo en equipo... horario intensivo mañanas de lunes a viernes... pesar, retractilar, cerrar y embalar manualmente materiales y distintos productos... se ofrece:- incorporación immediata... com/?response_id=3e3dc42a832a623696b89762801ace54requisitos del puestorequisitos:-......

RESPONSABLE DE ALMACÉN - REQUENA - 1250789
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Coordinación del equipo y asignación de tareas de manera eficaz... responsable de almacén - requena - villaverde (madrid) - 1250789 ciudad: madrid desde temporing buscamos perfiles de responsable de almacén para importante empresa del sector ferroviario ubicada en villvarde (madrid)... com/?response_id=67d229ff11f4d19ca006689050e5d553requisitos......

Oficial 1ª Mantenimiento Clima (Equipo Móvil)
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Estamos ampliando equipo y se precisa incorporar un/a oficial 1º mantenimiento especialista en clima para el equipo móvil (madrid y alrededores) desplazándose a los diferentes centros con vehículo de empresa... · control de los materiales utilizados... · muy valorable perfil polivalente en mantenimientos......

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