RESPONSABLE DE SERVICIO 365
Descripción de la oferta de empleo
HCL DOMINO Zfax Server TLCA (TRAFICO LIMPIO LOTUS) PGP (ENCRIPTACIÓN) SharePoint Online SharePoint Onpremise MS EXCHANGE Online/Onpremise CheckPoint Email Collaboration (EPS) Active Directory, LDAP, DNS.
Entorno Global (si esta traspasado ya a TdE procedera para dicha transicion) Intune/Autopilot Microsoft Identity Manager SharePoint Online/Onedrive AADConnect Teams AIP-DLP Acceso Condicional GSX Workplace By Facebook Gestión de Azure AD A nivel de gestión las actividades que deberá tener experiencia son las siguientes.
Seguimiento incidencias, peticiones, cambios, eventos y problemas.
Escalado de Incidencias a los responsables de servicio de negocio.
Reuniones de seguimiento semanal defendiendo KPIs y modelo de informe.
Reuniones de seguimiento de estado del servicio, defensa de KPIs, SLAs, propuesta de nuevos.
Reuniones de seguimiento de estado del servicio con los responsables de cliente Interlocución con proveedores en los escalados de incidencias y su seguimiento.
Coordinación técnica de las actividades del servicio.
Coordinación entre las distintas áreas de cliente.
Gestión, control y seguimiento de severidades de alto impacto en negocio.
Defensas de cambios, asignación de ventanas para los cambios, coordinando con los clientes en cada caso.
Revisión, elaboración y distribución de informes PMR.
Revisión y mantenimiento de inventarios de clientes.
Coordinación de peticiones con afectación a varias áreas.
Seguimiento de Problemas relacionadas con los servicios.
Documentación, matrices de escalados Relación con áreas internacionales de cliente.
Gestión de proveedores.
Guardias e intervenciones IDIOMA.
inglés y/o portugués Perfil Organización Sobre Inetum Inetum es líder europeo en servicios digitales.
El equipo de consultores y expertos de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital en las empresas, en las entidades del sector público y en la sociedad.
Las soluciones de Inetum quieren contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al interés general.
Presente en 19 países con una red de centros densa, Inetum colabora con los principales fabricantes de software para afrontar los retos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad.
Impulsada por su ambición de crecimiento y expansión, Inetum generó una cifra de negocio de millones de euros en .
Detalles de la oferta
- Inetum
- Sin especificar
- 20/09/2024
- 19/12/2024
Experiencia en la personalización y configuración de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... diagnosticar y resolver problemas técnicos y funcionales en el uso de dynamics 365 crm... otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico......
Empresa fabricante de productos sanitarios precisa incorporar un@ responsable de calidad paragarantizar el cumplimiento de los procedimientos internos y estándares aplicables... aptitudes: capacidad de adaptación y aprendizaje y comunicación... mente analítica y proactiva... dar soporte a los distribuidores......
Control de calidad del servicio prestado... precisa incorporar para ampliar sus talleres de alcobendas (madrid): asesor/a de servicio... funciones a realizar: las propias adjuntas las puesto; entre otras:- comunicación y coordinación de tareas del área, inspección de vehículo junto con el cliente, con......
La experiencia en servicio al cliente se considerará una ventaja... ¡simplemente aplica hoy, cuéntanos tus preferencias y lo arreglaremos para ti! tus tareas - realizar responsabilidades de servicio al cliente a través de llamadas, correos electrónicos o chat... workster es una agencia de reclutamiento......
Se ofrece:- incorporación immediata... pesar, retractilar, cerrar y embalar manualmente materiales y distintos productos... para postularse a este puesto, utilice la siguiente url:https://ars2... contrato estable directo por empresa... com/?response_id=3e3dc42a832a623696b89762801ace54requisitos del puestorequisitos:-......
Responsable de instalaciones eléctricas - torrejón de ardoz ciudad: madrid desde temporing estamos en búsqueda de un/a responsable de instalaciones eléctricas para importante empresa del sector de la construcción ubicada en torrejón de ardoz (madrid)... dominio del oficio de instalador electricista en......
Responsable de almacén - requena - villaverde (madrid) - 1250789 ciudad: madrid desde temporing buscamos perfiles de responsable de almacén para importante empresa del sector ferroviario ubicada en villvarde (madrid)... habilidad para gestionar las funciones y trabajos desempeñados en el almacén......
Para la temporada 2024 de mayo a octubre buscamos: responsable centro náuticocon- conocimientos de deportes acuáticos: titulación de instructor de windsurf y/o catamarán... wet4fun es una reconocida compañía de deporte con más de 30 años de trayectoria... com requisitos del puesto - experiencia con referencias-......
Responsable de la gestión de recobro... requisitos del puestose precisa nivel fluido tanto hablado como escrito de inglés... gestiones aduaneras... funciones principales:- llevar al día la contabilidad: facturas emitidas, facturas recibidas, cobros y pagos,obtención de informes, modelo 347, preparar......
Precisa incorporar para ampliar su plantilla en su centro de alcobendas (madrid): assistant de asesores/as servicio posventa... contrato indefinidosector automovilísticotipo de empleojornada completa se valorará persona con discapacidad ¡¡¡no te lo pienses envia tu curriculum!!! en grupo bartolomé velamos......
