RESPONSABLE SERVICIOS VIP

Desde ISPROX, seleccionamos para nuestro cliente, una destacada entidad pública que gestiona y opera infraestructuras críticas a nivel nacional e internacional un Responsable de Gestión de Servicios VIP.
Esta posición es clave dentro del equipo, encargándose integralmente del manejo y optimización comercial y operativa del negocio VIP.
Nuestro cliente busca un/a profesional que asuma con liderazgo la gestión completa del área dedicada a los Servicios VIP.
Las funciones principales incluyen.
- Colaboración estrecha con empresas aeronáuticas entre otras, en la definición contractual básica relacionada con Salas y servicios VIP.
- Supervisión detallada y tramitación eficiente sobre contratos vinculados a Salas VIP, incluyendo viabilidad económica e informes técnicos.
- Establecimiento claro y alcanzable de objetivos específicos para las Salas VIP en diversas ubicaciones - Análisis crítico sobre la adecuación entre Planes Directores y posicionamiento comercial estratégico.
- Coordinación interdepartamental en modelización espacial junto al seguimiento riguroso mensual/trimestral sobre indicadores financieros.
- Implementación efectiva y monitoreo constante sobre indicadores cualitativos/financieros relativos a servicios propios.
- Obtención periódica datos comparativos (benchmark) relevantes tanto nacionales como internacionales dentro su ámbito operativo.
-Definir funcionalmente necesidades de IT y seguimiento del desarrollo de los trabajos.
El candidato ideal será quien logre integrar estas responsabilidades bajo un enfoque orientado al cumplimiento normativo vigente sin descuidar los aspectos relacionados con calidad ambiental ni eficiencia energética.
- Requisitos Nuestro cliente, una entidad pública líder en la gestión y operación internacional y nacionalmente relevante, busca un profesional altamente cualificado para el puesto presencial en Gestión Servicios VIP.
El candidato ideal deberá reunir las siguientes características.
- Formación Académica.
- Titulación Oficial Universitaria preferentemente en Administración y Dirección Empresas, Económicas, Grado en Turismo o Gestión Hotelera.
- Experiencia Profesional.
- Más 5 años experiencia acreditada en sector servicios.
- Más 5 años experiencia acreditada puestos responsabilidad gestión equipos.
- Experiencia sólida gestión seguimiento proyectos.
- Habilidades y Competencias.
- Excelentes habilidades comunicación atención cliente.
- Capacidad análisis planificación estratégica orientada resultados.
- Conocimientos Técnicos.
- Dominio avanzado herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint).
- Idiomas.
- Nivel C1 Inglés imprescindible.
El candidato seleccionado será responsable de gestionar integralmente la línea de negocio relativa a Servicios VIP, según directrices comerciales establecidas.
Deberá optimizar la gestión de resultados y actividades, alineándose con objetivos,rentabilidad y satisfacción de clientes.
También se espera por su parte disponibilidad para viajar y realizar valoración del servicio en distintos puntos de la geografía nacional que implica seguimiento de hitos temporales de los acuerdos mercantiles en cada localización.
Este rol requiere alguien comprometido con la excelencia operativa que pueda integrar prevención riesgos laborales, asegurar cumplimiento sistemas calidad,medio ambiente y eficiencia energética dentro de su área de acción.
La posición demanda una mentalidad analítica, habilidad para manejar múltiples responsabilidades en entorno dinámico y exigente, sensibilidad a los números y pensamiento fuera de la caja.
Si cumple estos requisitos y está preparado asumir este desafiante rol de liderazgo en nuestro cliente, le invitamos a enviar su candidatura y demostrar cómo puede contribuir al éxito continuo de la organización.
Se ofrece Nuestro cliente ofrece una oportunidad profesional única para aquellos que buscan un entorno laboral desafiante y enriquecedor.
La posición incluye.
- Contrato estable e indefinido, asegurando la tranquilidad y continuidad en su carrera.
- Jornada completa presencial, con un horario estructurado que fomenta el equilibrio entre la vida personal y profesional.
- Retribución anual bruta competitiva totalizando €, compuesta por una parte fija anual bruta.
€ y una variable.
€.
- Beneficios adicionales como seguro médico privado, seguro vida y accidentes, así como tickets restaurante.
Si está preparado para llevar su experiencia al siguiente nivel en gestión VIP dentro del ámbito internacional, esta es su oportunidad para marcar la diferencia en infraestructuras críticas a gran escala.
¡Únase a nosotros en este emocionante desafío!