SALES TRADE MANAGER

Acerca de la empresaCon una trayectoria de 60 años, Natuzzi es una de las marcas más renombradas en diseño y mobiliario de lujo. Los productos de Natuzzi encapsulan el espíritu más refinado del diseño italiano y los detalles artesanales únicos del "Hecho en Italia". Natuzzi distribuye sus colecciones en todo el mundo, con una red minorista global de 700 tiendas monomarca, además de galerías.Nos enorgullece promover un entorno laboral basado en el crecimiento, la curiosidad, el respeto, la honestidad y el entusiasmo de los empleados; uno que supera las expectativas en cada etapa del camino. Natuzzi combina el diseño italiano, sinónimo de belleza y artesanía, con un confort que envuelve los sentidos. Más de sesenta años dedicados a la búsqueda de la belleza, donde las líneas suaves se fusionan en un diseño moderno y casual. Natuzzi Italia es "Hecho en Italia" y está dedicado al mercado de lujo.Acerca de la búsquedaPara nuestra tienda en Padilla, estamos buscando un Trade Sales Manager. Nuestro/a Trade Sales Manager es un/a profesional con experiencia comprobada en el sector del mobiliario de alta gama, con formación como interiorista o arquitecto/a y una fuerte orientación a la gestión de proyectos.Reportando directamente al Store Manager de la tienda, su objetivo es generar ventas y reconocimiento de marca a través del desarrollo de una red de arquitectos y diseñadores en el punto de venta, utilizando todas las herramientas proporcionadas por la empresa para garantizar un servicio excelente.El rendimiento del Trade Sales Manager se mide principalmente en función del crecimiento de la red de arquitectos y diseñadores (A&D), el número de proyectos activados, las ventas de la tienda y otros KPI específicos.Acerca del puestoPresupuesto de ventas:Alcanzar los objetivos de ventas del negocio de mobiliario asignados a la tienda.Maximizar la tasa de conversión específica del negocio de mobiliario, tanto dentro como fuera de la tienda.Gestionar presupuestos.Establecer relaciones con los visitantes que no tienen intención de realizar compras o presupuestos inmediatos (prospectos), fomentando visitas futuras.Respetar las listas de precios y descuentos establecidos.Gestión del negocio de mobiliario:Buscar y desarrollar el negocio de mobiliario con nuevos clientes, también a través de visitas externas a la tienda insignia.Promover y gestionar la realización de eventos en colaboración con la Dirección de Trade & Contract de la sede central de Natuzzi.Gestionar y actualizar la base de datos de contactos (relacionados con el negocio de mobiliario) ya existentes.Mantener un alto nivel de comunicación con el Store Manager, el Area Manager, el Country Manager, así como con la Dirección Central de Natuzzi Trade & Contract.Gestionar la relación con la red de arquitectos y diseñadores (A&D), también para expandir la red y su pipeline correspondiente.Proponer en la fase de venta todas las líneas de producto Natuzzi, Total Look, siguiendo el proceso desde la entrada del pedido en el sistema.Realizar visitas a estudios de profesionales y otras empresas del negocio de mobiliario.Seguir la realización de los "proyectos de mobiliario" con profesionalidad y competencia hacia los interlocutores (como arquitectos, diseñadores).Garantizar una experiencia exclusiva y excelente al cliente.Analizar regularmente las actividades realizadas y los resultados obtenidos, proponiendo acciones correctivas y nuevas iniciativas.Experiencia del cliente:Recibir a cada visitante respetando el proceso de la Ceremonia de Venta de Natuzzi Italia.Comunicar los valores de la marca, la historia del producto (características y beneficios), el Total Living y el storytelling de la empresa.Utilizar las herramientas de venta (muestras de materiales, configurador, folletos dedicados, catálogo digital, entre otros).Recoger los datos de perfil de cada visitante (prospectos y clientes) de manera discreta e informal, como se prevé en las Ceremonias de Venta, para alimentar el análisis de clientes y la estrategia de CRM/retargeting.Realizar ventas cruzadas y adicionales (cross-selling y upselling).Promover el Total Living.Gestionar el presupuesto y seguir el seguimiento correspondiente.Cerrar el proceso de venta preparando el motivo para una nueva visita del cliente a la tienda.Supervisar y asegurar que el servicio postventa se brinde correctamente a los clientes por parte de los colegas.Acerca del perfilFormación en diseño de interiores o arquitectura.Experiencia previa (mínimo 3-5 años) en ventas del negocio de mobiliario en empresas de muebles o en marcas de lujo y moda.Habilidad en el uso de herramientas de diseño de interiores como AutoCAD (obligatorio), Cinema 4D, entre otros.Excelentes habilidades de negociación y comunicación.Capacidad para llevar a cabo la Ceremonia de Venta con un enfoque constante en aumentar la tasa de conversión.Inglés fluido.Habilidad en el uso de CRM - Gestión de Relación con el Cliente.Espíritu de equipo.Orientación al negocio.Detalles del trabajo:Horario: Tiempo completo.Si los requisitos anteriores se alinean con tu perfil, envíanos tu candidatura con tu currículum/CV actualizado y una breve carta de presentación para contarnos más sobre ti.Incluye la información relacionada con tu paquete salarial - Esta información es necesaria.En caso de que tus competencias coincidan con nuestras necesidades, te contactaremos para una primera entrevista.Mantente atento!Listen to why our people love working at Natuzzi: https://www.linkedin.com/posts/natuzzi_natuzzi-natuzziretaillife-madrid-activity-7169369820084326401-Qpgc?utm_source=share&utm_medium=member_desktop