SERVICE DESK 24X7
Descripción de la oferta de empleo
Nuestro principal objetivo es proporcionar los mejores recursos humanos a nuestros clientes con la mayor rapidez y la máxima eficacia ofreciendo siempre un servicio de calidad.
Actualmente estamos buscando un perfil de Service Desk 24x7 para trabajar con un importante cliente del sector IT.
Se trata de un puesto estable con contrato indefinido, en formato híbrido en Barcelona.
REQUISITOS.
Disponibilidad para realizar turnos rotativos 24x7 Nivel de inglés avanzado Experiencia de al menos 2 años en un puesto similar CONOCIMIENTOS.
Experiencia en la gestión de herramientas de ITSM, preferiblemente ServiceNow.
Análisis de tickets para determinar si es necesario recategorizarlos Priorización de incidencias según los requisitos indicados en los Niveles de Servicio Diagnóstico y resolución de incidencias Generar documentación y/o actualizar los procedimientos existentes para reducir el número de incidentes abiertos a Service Desk Coordinación con el resto de torres de servicio para colaborar en la definición de la solución de incidencias Conocimiento de Active Directory Experiencia con herramientas de monitorización VALORABLE.
M365 (Teams, Sharepoint, Exchange, Office) Windows /MacOS TeamViewer Azure Admin Intune Exchange online *Horario.
rotativo en turnos de 8 horas desde el domingo a las 23h hasta el sábado a las 7h *Retribución.
hasta € brutos anuales Si quieres afrontar un nuevo reto laboral, envía tu solicitud y te contactaremos!
Detalles de la oferta
- MALTHUS DARWIN
- Sin especificar
- 17/12/2024
- 17/03/2025
Requisitos del puestoexperience in high quality customer service support would be ideal (b2c) good and professional communication skills native level of german plus fluent level of english knowledge of local or spanish language would be an asset but not required for the job data updates process good......
Confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad... habilidades: habilidades de comunicación efectiva capacidad para trabajar bajo presión experiencia en soporte remoto......
B2b recursos humanos select luxury customer service specialist for consolidated business group dedicated to providing services related to tourism, short term rentals and flexible accommodations... the selected candidate will be the main liaison between the company and its guests......
Food and restaurant department bakers / bartenders / chefs / chef de partie / sous chef / chef d 'cuisine / cooks / dietitians, food and beverage servers, food service supervisors, restaurant and food service manager, catering manager, assistant beverage manager, kitchen manager, banquet coordinator......
Bakers / bartenders / chefs / chef de partie / sous chef / chef d 'cuisine / cooks / dietitians, food andbeverage servers, food service supervisors, restaurant and food service manager, catering manager,assistant beverage manager, kitchen manager, banquet coordinator, beverage server, beverage shiftmanager......
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Com/language/es/empleo/envianos-tu-curriculum/] y comienza a construir tu futuro con nosotros! estamos ampliando nuestro equipo de service desk incorporando a personas proactivas y con vocación por la atención al cliente para un proyecto de carácter internacional, centrado en ofrecer soporte técnico......
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