SICK LEAVE - PRODUCT SUPPORT ENGINEER

Descripción de puesto.
Manejar y tratar todas las consultas técnicas y eventos, incluida la respuesta a los clientes y la red.
Desencadenar y dar seguimiento a acciones correctivas.
Asegurar el cumplimiento de Aeronavegabilidad y KPIs (OTD,).
Contribuir a la definición de soluciones técnicas y medidas preventivas y modificaciones y entregarlas a los clientes y la red para problemas relacionados con el servicio.
Consolide y analice los datos en servicio de los clientes y proporcione información fundamentada para el diseño, soporte y disponibilidad de la flota.
Organizar y gestionar reuniones periódicas de revisión técnica de productos con clientes y partes interesadas para informar sobre el cierre de problemas de mantenibilidad y operatividad y perspectivas futuras.
----------------------------------------------------------------------- Mission.
• As part of AHE NH9O Product Support team, this position contributes to provide technical support ta in-service NH9O Spanish fleets (as NHI/AHE DPC), as well as worldwide NH9O fieets related ta Front Fuselage matters (as AHE SDR).
• This in-service Technical Support Service (TSS) aims to ensure Continuing Airworthiness and fleet serviceability, bringing solutions ta technical problems encountered on in-service aircrafts.
• AHE Product Support organization acts as unique technical communication channel between NH9O Spanish End Users and AHE/NHI (Industry) for ail technical queries & events of Spanish NH9O Fleets.
Downstream investigation and resolutions are handled and substantiated within the own AHE organization as prime, and/or within NHI TSS organization and their partners.
• In case of FF topics, AHE acts as SDRC, where Product Support organization handled queries and events from ail customers and provide expertise and resolution with the AHE SDR support, if necessary.
Key competencies.
• Aeronautical Engineer, or similar.
High level of English.
• Ability ta work in an international and multi-companies team.
• High reactivity, agility and technical analysis skills.
• Customer oriented • Ability to work under customer pressure and in flexible time, if required.
• High level in Excel andlor Google Sheets.
• Knowledge of CATIA or other additional computer skills may be valuable.
• Experience in aeronautical sector is valuable, especially in Aircraft Maintenance.
Este puesto requiere identificar los posibles riesgos que supone el incumplimiento, además de compromiso para actuar con integridad, ya que esta es la base del éxito, la reputación y el crecimiento sostenido de la Empresa.
Empresa.
Airbus Helicopters España, SA Tipo de contrato.
Trabajo temporal (ETT) ------- Nivel de experiencia.
Recién titulado Familia de puestos.
Ingeniería de clientes y Soporte técnico Al enviar su CV o solicitud, otorga su consentimiento a Airbus para que use o almacene información sobre usted a efectos de supervisión relacionados con su solicitud o futuro empleo.
Únicamente Airbus usará dicha información.
Airbus está comprometido con lograr una plantilla laboral diversa y crear un entorno laboral inclusivo.
Celebramos todas las solicitudes, independientemente del bagaje cultural y social, o la edad, el género, las discapacidades, la orientación sexual o las creencias religiosas.
Airbus está, y siempre ha estado, comprometido con la igualdad de oportunidades para todos.
Como tal, nunca pediremos ningún tipo de cambio monetario en el marco de un proceso de contratación.
Cualquier suplantación de la identidad de Airbus para hacerlo debe ser comunicada a .
En Airbus, apoyamos trabajar y colaborar de forma mas ágil y flexible.
Siempre que sea posible, se promoverán condiciones de trabajo flexibles e innovadoras.
Airbus es pionera en una industria aeroespacial sostenible para un mundo seguro y unido.
La compañía innova constantemente para proporcionar soluciones eficientes y tecnológicamente avanzadas en el ámbito aeroespacial, de la defensa y de la conectividad.
Ofrece aviones comerciales modernos y energéticamente eficientes, así como servicios relacionados.
Airbus es también líder europeo en defensa y seguridad y uno de los líderes mundiales en el sector espacial.
Asimismo, proporciona las soluciones y servicios más avanzados del mundo en helicópteros tanto civiles como militares.
Somos conscientes de la importancia que tiene superar una entrevista con éxito, por ello, queremos guiarte para que tengas la mejor experiencia desde que nos envías tu currículum.
Accede a toda la información relevante sobre nuestro proceso de selección.
Más información