SOPORTE CUSTOMER SERVICE TECNICO ATENCION AL... - FREELANCE JOB IN CUSTOMER SUPPORT - W...
Descripción de la oferta de empleo
project overview fecha de incorporación prevista.
lunes 27 de mayo.
duración.
desde el 27 de mayo hasta finales de junio .
horario de 8h al día.
funciones a realizar.
- comunicación con el cliente - comunicación a través de la resolución de incidencias, dudas, reclamaciones y consultas de los clientes mediante los diferentes canales de la empresa.
- trato prioritario a los incidentes críticos.
- informar sobre reembolso, devoluciones.
- gestión de incidencias en rr.
s.
- gestión experiencia de consumo - gestión de tickets abiertos en orden de prioridad, revisando cambios, devoluciones, taras y reembolsos.
- ofrecer al cliente opciones de venta adicional con productos similares o complementarios para completar y afianzar la venta.
- contacto directo con agencias de transporte para resolución de incidencias.
¿te animas? category admin support subcategory customer support time required more than 20 hours is this a project or a position? project required availability as needed delivery term.
not specified skills needed crm customer service sales virtual assistant customer support
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 04/06/2024
- 02/09/2024
We focus on customer service, sales, and technical support solutions for clients worldwide... experience in the customer service industry and ideally in a contact centre environment... solution oriented to provide the correct and best outcome for the customer... we achieve together: you strive to support......
We focus on customer service, sales, and technical support solutions for clients worldwide... experience in the customer service industry and ideally in a contact centre environment... solution oriented to provide the correct and best outcome for the customer... follow internal processes and systems......
To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......
The goal of the position is to bring support to the different areas of the port business field... university degree high excel and pbi abilities sales understanding of diverse market requirements financial understanding (business plan, financial kpis) good disposition to collect data on customer facilities......
We are looking for a junior technical customer success specialist to join our customer success team... job requirements c1 or native written english proficiency... experience in the customer service field is a plus! other job information permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation......
As a valuable member of the customer success team, your role encompasses ensuring the success of our largest enterprise customers... requisitos del puesto completion of a master’s degree/mba or an equivalent qualification is required, coupled with practical work experience, preferably in hr tech, within......
Comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... reportar incidencias al equipo de desarrollo para su resolución... perfil requerido- al menos 1 año de experiencia en el puesto ofertado... * excelente clima de trabajo... aplicaciones web/móvil de proyectos tecnológicos de marcado carácter......
Curso gratuito de adaptación al puesto... con lo que el plan puede durar 1 año y medio o un poco más... coach: te ayudamos con toda la documentación necesaria para vivir en ámsterdam (empadronamiento, cuenta del banco, seguro médico) vacaciones 1 mes natural por jornada completa... trabajo en equipo......
Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle... 000 € bruto/anual funciones: brindar soporte técnico informático y asistencia a usuarios finales, abordando problemas relacionados con hardware, software, redes y sistemas operativos de manera eficiente y efectiva... estabilidad laboral......
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