SOPORTE HELPDESK BANCA. VALENCIA. IMPRESCINDIBLE PORTUGUÉS
Descripción de la oferta de empleo
Sus funciones se basarán en.
• Analizar los diferentes procesos y circuitos de soporte técnico en el puesto de trabajo de oficinas bancarias y servicios centrales • Recopilación de las necesidades y aportación de soluciones operativas y funcionales en relación directa con el cliente • Coordinación en la adaptación de soluciones técnicas a grupos de usuarios • Participación activa en la fase de implantación, en el control de la ejecución y en la confección de medidas preventivas y correctoras Requisitos • Dominio de ofimática.
paquete Office, especialmente Visio, Power Point y Excel • Conocimientos en servicio de Workplace o Helpdesk Técnico • Valorable experiencia en ServiceNow • Persona responsable, con capacidad de aprendizaje y de iniciativa • Capacidad para trabajar en equipo • Se valoraran conocimientos de Gestión por procesos y revisión de la calidad • Experiencia en la organización de circuitos y procesos operativos o funcionales en empresas de servicios del sector • Persona agradable en la interlocución con el cliente • Idiomas.
castellano y catalán/valenciano Se ofrece Jornada laboral.
39 h semanales -Horario.
De lunes a jueves de a y viernes de 8.
a Salario.
€ brutos mensuales Modalidad.
Híbrida Contrato.
meses temporal con posibilidad de pasar a indefinido
Detalles de la oferta
- : Grupo Constant
- 28/08/2024
- 26/11/2024
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......
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