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SUPERVISOR/A DE RECEPCIÓN

Descripción de la oferta de empleo

Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a supervisor/a de Front Desk, para una importante empresa del sector de SPA de baños termales y tratamientos corporales, ubicada en Barcelona centro. Las funciones a realizar en el día a día serán:Supervisar y garantizar un ambiente y zona de trabajo adecuada dentro del equipo, siguiendo las directrices y el libro de estilo de la empresa.Identificar y resolver cualquier incidencia o situación especial que pueda afectar a la experiencia del cliente. Identificar áreas de mejora en la experiencia del cliente, realizar una propuesta y presentarla a la dirección, e implementarla en el área cuando corresponda.Funciones de recepción si hay bajas de personal, bienvenida de los clientes, check-in, resolver dudas y gestionar los tratamientos o beneficios que solicite cada cliente.Prestar apoyo en la gestión de reservas de grupos y VIP, garantizando la correcta organización de cada turno y siguiendo las políticas y protocolos de AIRE.Supervisar el inventario del departamento y gestionar pedidos.Ser la mano derecha de el/la Manager del equipo, apoyando colaborativamente en los esfuerzos de reclutamiento, capacitación y desarrollo del equipo. Proporcionar apoyo individualizado y retroalimentación a los miembros del equipo sobre su desempeño, y recomendar medidas de capacitación y mejora. Asistir en la planificación y supervisión de las tareas diarias del equipo y sus horarios y rotaciones bajo la guía del gerente.Requisitos:Grado o GS en Administración, Turismo o similarExperiencia mínima de dos años como Front Desk en hoteles/spa, trabajando en Hospitality.Experiencia gestionando equipos mínimo de un año.Idiomas: castellano y catalán nativos, inglés alto. El francés será un plus.Buscamos una persona dinámica y organizada, orientada al cliente y resolutiva.Condiciones:Contrato indefinido directo con empresaJornada completa de 40hs semanales de lunes a domingos con horarios rotativos entre las mañanas y tardes. Dos días seguidos de descanso a la semana, y un fin de semana libre al mes. (Turnos de mañanas entre las 7h y las 16hs. Turnos de tardes entre las 15hs y las 24hs)Salario: a convenirUbicación: Barcelona Centro.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Eurofirms Group | People first
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 25/10/2024
Fecha de expiración
  • 23/01/2025
Segunda/o Recepción
Arima Hotel & Spa

Colaborar y sustituir al jefe/a de recepción de las tareas propias del mismo... estatus y ámbito·puesto al que reporta: al jefe de recepción y a la directora del hotel... ** función principal**realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que......

Recepción y atención al Cliente actividad Turistica.
ANDALUZA DE BARCOS

Deberá gestionar la recepción y el check-in de clientes, atender consultas y reservas y asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes... responsabilidades: recepción y check-in de clientes proporcionar información detallada y precisa sobre nuestros servicios y ofertas turísticas venta......

Jefe de Recepcion
Hotel oasis

Descripciónhotel oasis y hotel transit requiere cubrir la vacante de jefe/a de recepción en los dos hoteles ubicados en barcelona... tareas a realizar:-dirección y soporte al equipo de recepción-gestión de quejas-mantener buen ambiente laboral-organizar horarios del personal-atención a clientes......

AGENTE TELEFONICO (RECEPCION DE LLAMADAS) 30H/SEMANALES
Konecta

¿cómo será tu día a día?la función principal será de recepción de llamadas de clientes potenciales interesados en la compra de un servicio del seguro formación:fecha: de lunes a viernes, será de 5 días: 29/04, 30/04, 2/05, 3/05 y 6/05 de 9h a 15hmodalidad: presencial en nuestra sede en el poligono de......

SE PRECISA BECARIA PARA RECEPCIÓN MADRID
Clinica

Otros datos del puestose valorará conocimientos de marketing y/o idiomas... remuneración 550€ netos/mes enviar cv requisitos del puestobuena presencia, perfil con buenos dotes comunicativos y de atención al público... convenio con centro de formación... imprescindible convenio autorizado por parte del......

Recepcionista hotel 4*
Arima hotel

Experiencia en hoteles de 4 y 5* en el departamento de recepción / guest experience... las funciones para desarrollar será las habituales de la recepción del hotel: atención al cliente, atención telefónica, gestión de reservas, check-in, check-out, información de tarifas, facturación, información turística......

Auxiliar ayuda domicilio Visa patrocinada UK
Reach hr consulting

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Home Support Visa patrocinada Asistente de enfermería UK
Reach HR Consulting

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Recepcionista/ asesor de taller mecánico de concesionario
Korea Motors

Se valorará experiencia en la recepción y atención de clientes (especialmente de taller) de al menos de un año... requisitos del puesto: experiencia en la recepción y atención a cliente servicio al cliente capacidad resolutiva presencia correcta facturación y caja... concesionario de automóviles de madrid......

Gerocultora/or
Sistemas residenciales s.a.

• apoyar al equipo interdisciplinar en la recepción y acogida de las nuevas personas usuarias colaborando en la adecuación del plan de cuidados individualizado... • colaborar con el personal sanitario en la administración de la medicación... • ocuparse de la recepción, distribución y recogida de los......