SUPERVISOR/A DE RECEPCIÓN
Descripción de la oferta de empleo
Supervisar al equipo de recepción en ausencia del Jefe/a o 2º Jefe/a.
Mantener un conocimiento completo de las políticas y procedimientos del departamento.
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes al llegar al hotel.
Registrar a los huéspedes y asignarles habitaciones.
Entregar las llaves de las habitaciones.
Brindar información sobre el hotel y sus servicios.
Atender solicitudes y peticiones de los huéspedes.
Resolver problemas o quejas de manera profesional.
Despedir a los huéspedes a su salida.
Operar el sistema de gestión de reservas.
Procesar pagos y manejar efectivo y tarjetas de crédito.
Realizar check-in y check-out.
Controlar las llaves de las habitaciones.
Atender llamadas telefónicas.
Mantener la recepción limpia y ordenada.
¿Qué esperamos de ti?
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente .
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo .
Actitud positiva y proactiva ante el trabajo .
Conocimiento de la industria hotelera.
Habilidades para trabajar bajo presión.
Disponibilidad para turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
¿Qué ofrecemos?
Ambiente de trabajo dinámico y multicultural .
Contrato fijo-discontinuo-intermitente.
Salario según convenio.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Un equipo colaborativo.
Horario intensivo con turnos rotativos.
Requisitos mínimos Requisitos Mínimos:
Experiencia previa de 2 años como recepcionista de hotel (preferiblemente) .
Conocimiento de sistema de reservas.
Nivel de inglés intermedio y valorable holandés .
Contrato: Fijo discontinuo Educación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio Nivel profesional: Empleado
Detalles de la oferta
- Helios Hotels
- Sin especificar
- 04/12/2024
- 04/03/2025
Colaborar y sustituir al jefe/a de recepción de las tareas propias del mismo... estatus y ámbito·puesto al que reporta: al jefe de recepción y a la directora del hotel... ** función principal**realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que......
Descripciónhotel oasis y hotel transit requiere cubrir la vacante de jefe/a de recepción en los dos hoteles ubicados en barcelona... tareas a realizar:-dirección y soporte al equipo de recepción-gestión de quejas-mantener buen ambiente laboral-organizar horarios del personal-atención a clientes......
¿cómo será tu día a día?la función principal será de recepción de llamadas de clientes potenciales interesados en la compra de un servicio del seguro formación:fecha: de lunes a viernes, será de 5 días: 29/04, 30/04, 2/05, 3/05 y 6/05 de 9h a 15hmodalidad: presencial en nuestra sede en el poligono de......
Remuneración 550€ netos/mes enviar cv requisitos del puestobuena presencia, perfil con buenos dotes comunicativos y de atención al público... horario rotativos de lunes a viernes de 10h a16h ó de 14:30h a 20:30h... imprescindible convenio autorizado por parte del centro de estudios......
Responsabilidades: brindar una cálida bienvenida a estudiantes y visitantes en la recepción... experiencia previa en puestos de atención al cliente, idealmente en recepción de hotel... perfil ideal: buscamos especialmente a personas, ya sea mujeres u hombres, con experiencia en la recepción de un hotel......
Experiencia en hoteles de 4 y 5* en el departamento de recepción / guest experience... las funciones para desarrollar será las habituales de la recepción del hotel: atención al cliente, atención telefónica, gestión de reservas, check-in, check-out, información de tarifas, facturación, información turística......
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Se valorará experiencia en la recepción y atención de clientes (especialmente de taller) de al menos de un año... requisitos del puesto: experiencia en la recepción y atención a cliente servicio al cliente capacidad resolutiva presencia correcta facturación y caja... concesionario de automóviles de madrid......
• apoyar al equipo interdisciplinar en la recepción y acogida de las nuevas personas usuarias colaborando en la adecuación del plan de cuidados individualizado... • guardar absoluto silencio sobre la patología y el plan de cuidados individualizado del personal usuario, así como de cualquier asunto referente......
