TÈCNIC/A D´ATENCIÓ AL CLIENT
Descripción de la oferta de empleo
Si la teva resposta és un si, i tens experiència i dedicació dins del sector de latenció al client i resolució dincidències continua llegint aquesta oferta et podria interessar!
Des dAdecco Selecció precisem incorporar a un/a Tècnic/a dAtenció al client per una empresa dIgualada del sector de les telecomunicacions .
Les teves funcions seran:
-Sol·lucionar consultes i incidències via telèfon, xat o correu electrònic.
-Coordinar amb altres departaments els casos o incidències necessàries
-Gestió administrativa corresponent.
-Gestionar reclamacions i amenaces de baixa (retencions).
-Gestió de tasques específiques despecialita: mòbil, TV, facturació, reclamacions, retencions, energía.
-Ús de les eines de gestió i seguir els procediments relacionats amb les tasques.
-Consolidació del objectius marcats per lequip datenció ( atenció telefònica i qualitat)
-Aportar sugerencies i participar en la millor continua de les activitats desenvolupades.
Requisits:
-Coneixements dofimàtica ( Excel, Google i Drive)
-Coneixements bàsics en comunicació i experiència en atenció al client.
-Idiomes: Català i Castellà, Anglès (valorable).
-CFGM o CFGS en Administració i/o similar. (valorable)
Sofereix:
-Contracte directament per empresa.
-Horari de Dilluns a Dijous de 15h a 23h i el Diumenge: de 9h a 17h o bé Dimarts a Divendres de 14h a 22h i Dissabte de 9h a 17 o Dimarts a Divendres de 15h a 23h i Dissabte de 9h a 17h.
Testem esperant! Oferta de treball a la comarca Osona
Grau mitjà o superior de gestió administrativa o Graus i carreres similars
Detalles de la oferta
- Adecco TT, S.A. - Vic
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- 18/12/2024
- 18/03/2025
Requisitos del puesto imprescindible ropec experiencia en clases dirigidas: body pump- spinning-gap – funcional- pilates-cierre de sala... wellnessjob – cet10: precisa técnica/o de dirigidas horario: de lunes a jueves, dos clases los lunes, martes y jueves de 7:00 a 9:30 y los miércoles de 8:00 a 9:307h/semanales......
Para empresa de sistemas de seguridad especialista en proyectos, instalaciones y mantenimiento de sistemas de seguridad para infraestructuras críticas... salario bruto + 24,000 € requisitos del puesto ciclo superior de formación en áreas relacionadas con la electrónica -experiencia en sistemas electrónicos......
Mestratge, escrit c2 - d... mestratge)anglès (parlat c1 - d... funcional, escrit c1 - d... diplomatura o enginyeria tècnicadiplomatura o enginyeria tècnica - administració i direcció d'empreses-ciències empresarialsespanyol (parlat c2 - d... • languages : spanish, english ( fluent ) • microsoft office:......
Títol de monitor/a o director/a d’activitats de lleure... casals per vacances escolars i colònies d’estiu... dinamització de les activitats amb grups d’infants de 8-12 anys en desavantatge social... dinamisme, flexibilitat i empatia... participar en el disseny de la programació, realització i avaluació......
Requisitos del puesto titulació universitària finalitzada en educació social... contractació contracte indefinit... dinamisme i autonomia... realització de l’acompanyament socioeducatiu dels infants i famílies en risc social: anàlisi de necessitats, elaboració, aplicació i avaluació dels plans de millora......
De dilluns a divendres... de dilluns a dimecres, de dimecres a divendres... requisits: canet i vehicle propi: es valorarà ocupacions: monitor/a de lleure infantil i juvenil otros datos del puestooferim allotjament i pensió completa a càrrec de l'empresa durant l'estada de colònies......
Pujar vídeos a youtube i redacció dels copys: titulars i textos, així com tags…- escolta i atenció dels comentaris, preguntes, suggeriments o incidències de diverses comunitats de social media- realització d’informes de monitorització de xarxes socials i accions digitals específiques......
Key responsibilities: meetings: attend all designated client and supplier meetings... ensure incoming client content meets quality standards and is properly filed... you will translate client needs into actionable briefings and ensure projects are executed smoothly and on time... #eventproduction #projectmanagement......
Realización de documentación necesaria para la fabricación (planos y listados de componentes)... seguimiento de las ofertas en curso con el comercial asignado a cada cliente... valorable conocimientos en sistemas de gestión documental tipo team center... definición técnica de las necesidades de los clientes......
Otros datos del puestopersonalidad requerida... redacción de informes técnicos y colaboración en la elaboración de documentación técnica de proyectos con el equipo que forma la línea de i+d... disponibilidad de vehículo... gestión de documentación técnica visita a instalaciones de clientes y participación......
