TÉCNICO/A DE SOPORTE INFORMÁTICO N1 Y N)
Descripción de la oferta de empleo
Inycom, con más de 40 años de experiencia en el mercado y presencia a nivel nacional e internacional, estamos especializados en servicios TIC y Soluciones integrales de Negocio para nuestros clientes en soluciones de Data Center, Cloud Computing, IA y Seguridad TI en grandes servicios gestionados.
Además, junto al resto del Grupo Nunsys, formamos el grupo de empresas tecnológicas más grande de España (> compañeros/as).
FUNCIONES.
Atención de incidencias IT de los usuarios que forman parte del equipo del cliente, tanto de forma remota como presencial.
Las incidencias serán de nivel 1 y nivel 2.
Configuración y preparación de equipos.
Documentación de las incidencias en la herramienta interna destinada al control y gestión de estas.
REQUISITOS.
Formación.
Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos o titulación similar.
Experiencia.
Al menos un año realizando labores similares a las descritas en el puesto.
Habilidades técnicas y personales.
Técnicas.
Conocimiento técnico en infraestructuras IT, aplicaciones y herramientas de gestión de servicios.
Conocimiento de Servicios Operativos Windows, Microsoft office, Directorio Activo, herramientas de control remoto y gestión de tickets de incidencias.
Personales.
Buscamos personas comprometidas, con habilidad para las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo.
Es necesario.
Habilidades comunicativas, proactividad, capacidad de resolución de problemas, Empatía y orientación a resultados.
Nivel de inglés.
Mínimo nivel B2.
Capacidad de inglés fluido.
Puesto de trabajo ubicado en las instalaciones del cliente, en la zona de la Hortaleza en Madrid.
Horario de trabajo.
de 8 a 17h (entrada y salida flexible) de lunes a jueves y los viernes, de 8 a 15h.
Durante un mes de verano, la jornada es de 8 a15h.
¿Qué te espera en nuestro #InycomTeam? Formación continua y especializada.
Tanto el área técnica (certificaciones oficiales) como el desarrollo de habilidades y de idiomas.
¡Consúltanos sobre nuestro catálogo de cursos! Retribución flexible.
Benefíciate seguro médico y/o cheque guardería, suponen una importante rebaja fiscal.
Plan de carrera profesional y salario personalizado según valía y factores personales.
Te unes a nuestro #InycomTeam ? ¡Estaremos encantad@s de charlar contigo y ampliarte información! Y no olvides visitar nuestro perfil de Twitter, @empleoinycom, para estar al tanto de nuestras ofertas de empleo y novedades, así como de formación, noticias y curiosidades...
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 13/09/2024
- 12/12/2024
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