TÉCNICO/A DE SOPORTE (N1) CON INGLÉS

Descripción de la empresa Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria.
Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de empleados en casi 30 países y más de en España.
Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.
Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras.
Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones.
Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.
Si quieres formar parte de un equipo “ Great Place to Work ”, ¡Sigue leyendo! Descripción del empleo ¿Qué reto proponemos? Desde Sopra Steria buscamos incorporar un/a Técnico de Soporte con inglés.
Te encargarás de.
- Soporte técnico al puesto de usuario a cliente internacional con unos 700 usuarios, usando un sistema de ticketing para gestionar incidencias y peticiones.
Las incidencias se resolverán tanto en castellano como en inglés.
- Gestión y administración de Office365 y sus aplicaciones (Outlook, Office, Sharepoint..) - Mantenimiento de la web e intranet usando Wordpress (actualización de contenidos, etc) - SCCM y Microsoft Endpoint Manager para distribuir software, aplicar directivas, etc   Requisitos ¿Qué buscamos? Para la vacante de Técnico de Soporte con inglés, se requiere.
- Al menos 2-3 años de experiencia en Helpdesk y soporte a usuario.
- Experiencia con herramientas de ticketing y resolución de incidencias telefónicas.
- Conocimientos de administración de Office 365, Windows 10 y Windows Server.
- Inglés alto (mínimo B2).
capacidad de resolver incidencias telefónicamente.
Información adicional ¿Qué tenemos para ti? Contrato indefinido y jornada completa Modalidad de trabajo.
híbrido flexible en Sevilla 23 días de vacaciones Formación continua.
competencias técnicas, transversales y de idiomas.
Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más! Seguro de vida y de accidentes Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación) Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas Onboarding personalizado y detallado.
Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.
Oficina con espacios reservados al ocio.
¡Trabajo y diversión unido! Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.
Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros.
Crearemos juntos un plan de carrera personalizado.
Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos.
Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.
¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más!  The world is how we shape it Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.
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