TÉCNICO/A HELPDESK SOPORTE A REDES CON INGLÉS
Descripción de la oferta de empleo
Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a REDES
Atender llamadas en inglés y catalán
Realizar el seguimiento de los tickets
Dar soporte informático a incidencias y peticiones de los usuarios
Eres la persona si:
· Quieres aprender, tener más conocimientos técnicos y metodología de soporte.
· Tienes el CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes
· Quieres y te puedes comprometer con el puesto
· Tienes Conocimientos y experiencia en todo lo que pedimos anteriormente.
· Dominas el castellano, catalán e inglés
· Tienes don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.
· Tienes Compromiso y ganas de aprender de manera continua.
· Eres proactivo y tienes buenas habilidades de comunicación
Ofrecemos:
· Formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano
· Contrato indefinido, puesto de largo recorrido
· Lugar de trabajo: Presencial, en nuestras oficinas (C/ de la Llacuna 161, Barcelona), las primeras 3 semanas, con posterior opción a teletrabajo.
· Horarios disponibles:
-> 28h
Miércoles, jueves y viernes de 17 a 21, sábado y domingo de 15 a 23
-> 40h
Lunes a viernes de 14 a 22
· Salario por jornada completa: 18.080€ (15.956 parte fija + 2.124 variable)
Sobre nuestra compañía:
Sosmatic nació en 1998 para ayudar a las personas con sus problemas informáticos, 24x7.Hoy, 25 años después, llegamos a millones de hogares a través de colectivos aseguradoras, banca, telco, distribución, asistencia y a empresas de todos los tamaños y sectores con nuestros servicios de Helpdesk, Servicedesk, Sistemas y Ciberseguridad. El contact center, es nuestra quinta división, una más, en el contexto de una compañía de marcado ADN tecnológico y con clara vocación asistencial. ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad.
Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta. ¿Lo vemos? Experiència 1 anys. - soporte informático a incidencias y peticiones de los usuarios
- Atender llamadas en inglés y catalán
- Eres proactivo y tienes buenas habilidades de comunicación anglès (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge), català (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge)
Detalles de la oferta
- SOSMATIC, S.L.
- Sin especificar
- 1200€ - 1200€
- 27/11/2024
- 25/02/2025
Inglés (obligatorio): dominio del inglés para comunicarse con socios y audiencias internacionales en europa... misiones: colaboración con influencers: identificar y contactar con influencers de instagram que compartan nuestros valores para alcanzar una audiencia específica y relevante......
Se busca a alguien comprometido con su carrera profesional y quiera progresar... colabore con la expansión de la empresa... analizar las tendencias de los consumidores, posicionar la empresa y sus servicios/productos a través de las redes sociales... crearás contenidos de acuerdo con las tendencias del......
Fluidez en inglés y español mínimo... otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... asistir a los usuarios en la configuración y personalización del sistema... mínimo 3 años de experiencia en soporte......
· colabore con la expansión de la empresa... · analizar las tendencias de los consumidores, posicionar la empresa y sus servicios/productos a través de las redes sociales... · habilidades y cualidades · experiencia trabajando con personas · trabajo en equipo · habilidad para la multitarea y proactividad......
Las funciones a realizar: - prospectación y captación de prospectos por redes soaciales... atención y asistencia vía whatsapp a los clientes activos... publicacion y valoracion del rendimiento de las publicaciones en redes sociales... desde el grupo titans, seleccionamos personal dedicado a la atención......
• jornada completa (8 horas diarias en el horario de 8:00 a 00:00) de lunes a domingo con dos días de descanso consecutivo... 3 meses + 3 meses + paso a plantilla... • alemán/holandés hablado y escrito + inglés son imprescindibles... • disponibilidad para desplazarse a madrid para realizar formaciones......
Jornada completa (8 horas diarias en el horario de 8:00 a 00:00) de lunes a domingo con dos días de descanso consecutivo... alemán/holandés hablado y escrito + inglés son imprescindibles... 3 meses + 3 meses + paso a plantilla... disponibilidad para desplazarse a madrid para realizar formaciones presenciales......
Enseñanza del inglés a diferentes niveles y edades... buscamos un profesor de inglés para incorporarse a nuestra academia de inglés english connection en el cañaveral... requisitos del puestotítulo de c1otros datos del puestoenseñanza del inglés a todos los niveles... indispensable título de c1......
Jornada completa (8 horas diarias en el horario de 8:00 a 00:00) de lunes a domingo con dos días de descanso consecutivo... alemán/holandés hablado y escrito + inglés son imprescindibles... para postularse a este puesto, utilice la siguiente url:https://ars2... 3 meses + 3 meses + paso a plantilla......
Jornada completa (8 horas diarias en el horario de 8:00 a 00:00) de lunes a domingo con dos días de descanso consecutivo... alemán/holandés hablado y escrito + inglés son imprescindibles... para postularse a este puesto, utilice la siguiente url:https://ars2... 3 meses + 3 meses + paso a plantilla......
