TEAM LEADER EQUIPO COMERCIAL
Descripción de la oferta de empleo
Motivar a las personas y a los equipos para que superen los objetivos mediante el coaching, explicación de KPIs internos y creación de incentivos competitivos.
Seguimiento de postventa a clientes del equipo y trabajo de la mano con el departamento de Servicio al Cliente para hacer una transición eficaz.
Supervisión del equipo: Liderar, supervisar y apoyar a los miembros del equipo para asegurar que alcancen los objetivos de ventas y desempeño establecidos.
Formar y entrenar a nuevos miembros del equipo en técnicas de ventas, manejo de clientes y cumplimiento de procedimientos internos, además de fomentar el desarrollo continuo de habilidades en el equipo.
Gestión del desempeño:Monitorear y evaluar el desempeño de cada miembro del equipo, proporcionando retroalimentación constructiva y motivando al equipo para mejorar la productividad y los resultados.
Planificación y asignación de tareas: Asignar tareas diarias, establecer prioridades y ayudar al equipo a enfocarse en los objetivos clave, asegurando que todos comprendan sus responsabilidades y metas.
Resolución de problemas: Actuar como punto de referencia para resolver conflictos o problemas que puedan surgir durante el proceso de ventas o en la interacción con los clientes, además de tomar decisiones rápidas para mantener la fluidez en las operaciones.
Reportes y análisis: Generar informes de rendimiento y comunicar los resultados y avances al nivel de gestión superior, además de identificar áreas de mejora en los procesos o estrategias de ventas.
Desarrollo de estrategias: Colaborar en la creación e implementación de estrategias de ventas efectivas y alineadas con los objetivos generales de la empresa, adaptando las tácticas según las necesidades del mercado.Experiencia previa de 3-4 años en el sector ventas y al menos 2 años gestionando equipos.
Resultará imprescindible contar con formación universitaria (deseable A.D.E, Economía, Matemáticas.
Nociones de análisis de datos y nivel alto de Excel para poder realizar el correcto seguimiento de tus equipos y justificar los proyectos de desarrollo que plantees en el área.
Experiencia en gestión de equipos.
Experiencia en la medición de KPIs.
Habilidades comunicativas.
Capacidad de adaptación y flexibilidad en un entorno dinámico y orientado a resultados. Es importante que el Team Leader sea adaptable ante cambios en procesos, estrategias o en el enfoque del negocio.
Capacidad de análisis numérico.
Detalles de la oferta
- Page Personnel ETT
- Sin especificar
- 16/11/2024
- 14/02/2025
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