TEAM LEADER EQUIPO OPERACIONES IT 24X7, VALENCIA
Descripción de la oferta de empleo
Desde Serem nos encontramos en la búsqueda de perfiles de TEAM LEADER para importante proyecto de soporte IT en Valencia en turnos 24x7.
FUNCIONES
- Conocimientos de redes.
- Formación técnica en telecomunicaciones o informática.
- Conocimientos relevantes en gestión de redes y sistemas.
- Conocimientos avanzados en monitorización y gestión de incidencias.
- Capacidad para supervisar los trabajos programados y gestionar el ciclo de vida de las incidencias.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas con eficacia.
- Buenas habilidades de comunicación para interactuar con diferentes departamentos.
- Experiencia en el uso de herramientas y sistemas de gestión de redes.
- Capacidad para coordinar y realizar pruebas de recuperación y cierre de incidentes.
- Capacidad para coordinar equipos y resolver problemas de forma eficiente.
Skills
- Dominio de las operaciones del NOC
Monitoreo de redes y servicios de telecomunicaciones (telefonía roaming TV).
Identificación y resolución de incidentes en tiempo real.
Interpretación de alarmas y logs en herramientas NMS (Netcool Zabbix SolarWinds).
- Conocimientos de redes y sistemas
Redes IP (routing switching subnetting).
Protocolos esenciales (TCP/IP SNMP SIP RTP).
Conceptos básicos de tecnologías de TV como IPTV OTT y distribución multicast.
- Gestión de incidentes y soporte
Aplicación de procesos ITIL para escalaciones seguimiento y resolución de incidentes.
- Conocimientos básicos de ciberseguridad
Detección de actividades anómalas en la red.
Gestión de accesos y autenticación segura.
- Uso de herramientas de reporte y seguimiento
Gestión de tickets en plataformas como ServiceNow Jira o similares.
Elaboración de informes técnicos sobre incidentes y KPIs operativos.
jira, Netcool, Zabbix,
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Detalles de la oferta
- Serem
- Sin especificar
- 05/12/2024
- 05/03/2025
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Aqualevante abre nuevas vacantes para la temporada '24 en la zona de valencia centro y alrededores (torrent, puig, pobla de farnals, perelló y cullera)requisitos:disponer de titulación sia homologadapreferiblemente experiencia previa en el sectorconocimientos en inglés (intermedio como mínimo......
Atender incidencias puntuales fuera de horario (guardias puntuales)recepcionar y coordinar tickets de soporte (atender, trasladar a equipo interno o externo)soporte a usuariorequisitos del puestocoordinador/a desarrollo equipos it... ayudar a responsable de área en labores de coordinación equipo interno/externos......
Empresa de transporte situada en el puerto de sagunto a nivel nacional, incorpora operador de tráfico con experiencia demostrable para contenedores del puerto de valencia... com/es/ofertas-empleo-logistica-transporte?filter%5bcandidatetype%5d%5b%5d=4&filter;%5bstate%5d%5b%5d=valencia requisitos del puestohttps://www......
