TECNICO DE SOPORTE DE PRODUCCION SENIOR (TERCER TURNO)

En Johnson & Johnson, la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito.
transformar la historia de la salud en la humanidad.
La diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y consumidores todos los días durante más de 130 años.
Independientemente de su raza, creencia, orientación sexual, religión o cualquier otro rasgo, TÚ eres bienvenido en todos los puestos vacantes en la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo.
Cuando te unes a Johnson & Johnson, tu movimiento podría significar nuestro próximo avance.
En Johnson & Johnson Medical Devices Companies, utilizamos nuestro alcance, escala y experiencia para reinventar la manera en que se brinda atención médica y ayudar a las personas a vivir más tiempo y de manera más saludable.
En un entorno sumamente cambiante, establecemos conexiones entre la ciencia y la tecnología para combinar nuestros propios conocimientos especializados en soluciones quirúrgicas, ortopédicas e intervencionistas a fin de diseñar y ofrecer productos y servicios centrados en el paciente.
Estamos en esto de por vida.
Estamos cambiando la trayectoria de la salud humana, TU TAMBIÉN PUEDES.
Por favor visita.
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Biosense Webster, Inc.
es reconocido mundialmente como líder en la ciencia detrás del diagnóstico y tratamiento de las arritmias cardíacas.
Guiado por las necesidades de electrofisiólogos y cardiólogos.
Biosense Webster, ha sido pionero en avances tecnológicos innovadores durante más de 30 años.
Algunos podrían llamar a esto toda una herencia, pero es sólo el comienzo.
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om DEBERES Y RESPONSABILIDADES Bajo Supervisión Limitada y de acuerdo con las leyes/regulaciones federales, estatales y locales y los procedimientos y lineamientos Corporativas de Johnson & Johnson, esta posición.
Brinda solución a problemas en la manufactura de actuales y nuevos modelos.
Lleva a cabo pruebas básicas de diagnóstico operacional.
Resuelve problemas y desconecta componentes, sub-ensambles y sistemas de manufactura, procesos y equipo, con el fin de aislar fallas, determinar la solución y realizar los entrenamientos pertinentes.
Analiza producto no conformante en la línea de producción; determina causa raíz y propone acciones correctivas trabajando en equipo con el supervisor de manufactura y con los departamentos de ingeniería y calidad.
Inicia, ajusta y opera equipo básico de laboratorio y manufactura.
Realiza pruebas sencillas a los procesos /productos, así como auditorías de conformidad de calidad y/o otros requerimientos regulatorios, Conduce pruebas y evaluaciones básicas, pruebas experimentales e investigaciones de propuestas de diseño bajo condiciones operacionales.
Registra los procedimientos y resultados de dichas pruebas, así como datos numéricos y gráficos para su revisión por parte de Operaciones.
Puede proveer recomendaciones y soporte técnico en nuevos proyectos, mejoras de proceso e investigaciones de calidad.
Puede apoyar el diagnóstico y análisis de quejas de clientes; realiza sesiones de concientización para los operadores y determina la causa raíz y propone correcciones y acciones correctivas trabajando en equipo con el supervisor de manufactura, y con los departamentos de ingeniería, calidad y laboratorio de análisis de falla.
Puede apoyar la solución de problemas referentes al producto en cuestión; evaluando sistemas, componentes y equipos eléctricos o de prueba.
Puede apoyar la solución de problemas referentes a quejas de cliente del producto; evaluando sistemas, componentes y equipos electrónicos o de prueba.
Brinda apoyo a operadores, jefes de grupo y entrenadores, en materias propias de la disciplina.
Realiza inspecciones de su propio trabajo.
Sigue procedimientos estandarizados al desempeñar sus tareas, siempre y cuando éstos apliquen.
Sigue las Políticas de Administración de Registros de Información Conveniente de J & J y del Campus, Programa de retención de registros, entrenamiento y educación, Avisos de Retención de Documentos, limpieza de registros, registros inactivos y Gestión de la Información, Registros Vitales y si aplica a proveedores en su caso.
Otras responsabilidades pueden ser asignadas y no todas las responsabilidades listadas.
Ha completado el entrenamiento ambiental y de seguridad, apropiado para su disciplina.
Es responsable de comunicar asuntos relacionados al negocio u oportunidades al siguiente nivel gerencial.
Para aquellos que supervisan o administran personal, son responsables de asegurar que los subordinados sigan todos los lineamientos de la Compañía relacionadas con las prácticas de Salud, Seguridad y Medio Ambiente y que todos los recursos necesarios para hacerlo estén disponibles y en buenas condiciones, si aplica.
Es responsable de asegurar el cumplimiento personal y de la Compañía con todas las regulaciones, políticas y procedimientos Federales, Estatales y Locales de la compañía Realiza otras tareas asignadas según sea necesario.
Bajo supervisión limitada, realiza pruebas y analiza producto, apoya a la investigación, y provee retroalimentación a los asociados del análisis de fallas.
Desarrolla reportes en PowerPoint y presenta a gerencia el plan de acción.
Audita los procesos de producción.
Participa en la implementación de mejoras de proceso, y reducción de defectos y scrap.
Liderar y dar coaching a técnicos de soporte I y II.
Qualifications EDUCACIÓN Estudios de carrera técnica, bachillerato o carrera trunca.
3 a 5 años de experiencia en puesto similar, puesto de jefe de grupo y/o entrenamiento relacionado al puesto preferentemente.
Mínimo 3 años de experiencia en los productos manufacturados en Biosense Wesbter o productos similares.
Dos años de experiencia como Técnico de Soporte de Producción preferentemente.
Conocimiento demostrado de principios, prácticas y procedimientos de manufactura.
Knowledge to audit production processes.
Capaz de ingresar datos en hojas de cálculo y aplicaciones de bases de datos.
Conocimiento medio de Solución de Problemas y Análisis de Falla.
Conocimiento de investigación de Quejas de Cliente de Producto.
CONOCIMIENTO, DESTREZAS, HABILIDADES Y CERTIFICACIONES/LICENCIAS REQUERIDAS.
Liderazgo.
Habilidad para la resolución de fallas, en aspectos o áreas propios de manufactura.
Habilidad para integrarse en grupos de trabajo.
Conocimiento del producto de la compañía.
Habilidad para usar equipo de medición y prueba asociado con la disciplina específica.
Habilidad básica para leer y comprender documentación técnica asociada con la disciplina específica.
Capacidad para completar exitosamente los cursos departamentales /corporativos de entrenamiento en técnicas de manufactura.
Habilidad para aprender sobre requerimientos regulatorios (GMP y GDP).
Habilidad para usar computadora personal y software relacionado.