TELEOPERADOR/A ATENCIÓ ALS CLIENTS SENIORS - TARDA - SECURITAS DIRECT
Descripción de la oferta de empleo
Estem buscant assessors telefònics per incorporar-se al nostre equip **d'atenció al client SÈNIOR a CORNELLÀ DE LLOBREGAT.**.
Tens experiència en atenció al client? T'apassiona oferir un servei de qualitat? Estem pensant en tu!.
Aquesta vacant és a l’àrea d'Operacions, en el departament de Protecció Sènior.
A través d'un servei de teleassistència, **protegim la nostra gent gran i col·lectius vulnerables** amb un rellotge intel·ligent, centrant-nos en què se sentin segurs i puguin tenir una vida autònoma..
**Funcions principals com assessor telefònic:**.
- Atenció excel·lent al client..
- Resoldre sol·licituds o incidències durant la trucada o derivar-les al departament corresponent..
- Operar sota els protocols establerts, amb autonomia per solucionar problemes, prendre decisions operatives diàries i amb supervisió moderada....
**Què oferim?**.
- Contracte indefinit..
- **Horari**.
de dilluns a diumenge de a h (amb dos díes lliures rotatius a la setmana).
(40/setmana).
- **Plus** per treballar en festius..
- **Oferta formativa:** formació inicial de tres setmanes i accés a un ampli catàleg de formació contínua..
- Pla de carrera personalitzat amb possibilitats de promoció interna.
El límit el poses tu..
- Fruita gratuïta a l’oficina..
- A Securitas Direct, una empresa Top Employer, trobaràs un ambient dinàmic on es prioritza la diversitat d'oportunitats i de la plantilla....
**Requisits imprescindibles:**.
- Experiència mínima de 6 mesos en atenció al client (preferiblement en contact center)..
- Nivell alt de català i excel·lents habilitats de comunicació..
- Alta capacitat resolutiva..
- Orientació al client..
- Agilitat ofimàtica per treballar amb diverses pantalles i programes..
- T'agradaria treballar amb un equip dedicat i apassionat per als quals la seguretat és un dret humà? Vols unir-te a una companyia on la innovació i la tecnologia són la base de les solucions?...
**Inscriu-te ara! Estem esperant el teu talent!** Experiencia.
No se requiere Idiomas.
Español – Experto.
Catalán – Avanzado Jornada.
Completa Sobre Securitas Direct.
Somos una empresa líder en el sector de la seguridad.
¡Somo personas que protegen a personas! Ofrecemos un ambiente dinámico donde crecer, creando un entorno inclusivo y garantizando la igualdad de oportunidades.
Detalles de la oferta
- Securitas Direct
- 24/10/2024
- 22/01/2025
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