TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CIUDADANO-CATALÁN
Descripción de la oferta de empleo
ctualmente seleccionamos a un/a Teleoperador/a para recepcionar llamadas de atención al usuario en un servicio de la Administración Pública.* FUNCIONES:- Información genérica de los servicios de vivienda, sobre procedimientos o trámites a realizar sobre alguno de los servicios, sobre el estado en tramitación de algún expediente y sobre la documentación necesaria para realizar algún trámite.
- Acompañamiento en la realización de trámites telemáticos - Asesoramiento y/u orientación respeto las opciones dentro de los servicios de vivienda- Acompañamiento en la gestión a la persona usuaria para realizar trámites telemáticos - Responder quejas* OFRECEMOS- Proyecto Estable y de larga duración- Jornada Completa de 39 horas semanales, en horario de Lunes a Jueves de 9 a hs y Viernes de 9 a 14hs- Salario €/brutos anuales ( € brutos/mes)- Convenio de Contact Center y puesto Teleoperador/a Especialista- Ubicación del puesto cercana a la estación de metro Foneria o Ciutat de la Justicia- Contrato Indefinido**“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad.
Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”
Detalles de la oferta
- Servinform
- Sin especificar
- 17/10/2024
- 15/01/2025
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