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TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CIUDADANO (ÁRABE)

Barcelona - Barcelona

Descripción de la oferta de empleo

Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de profesionales que dan servicio a más de clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.
ctualmente seleccionamos a un/a Teleoperador/a para recepcionar llamadas de atención al usuario en un servicio de la Administración Pública.* FUNCIONES Asesorar y/u orientar a las personas usuarias del servicio respeto las consultas que puedan hacer en lo referente a temas relacionados con los servicios públicos de vivienda Acompañamiento y guía al usuario en la realización de trámites telemáticos (presentación y/o envío de solicitudes,...) Resolución de quejas y consultas Concertar citas presenciales con los técnicos del servicio * OFRECEMOS- Proyecto Estable y de larga duración- Jornada Completa de 39 horas semanales, en horario de Lunes a Jueves de 9 a horas y Viernes de 9 a 14 horas- Salario €/brutos anuales ( € brutos/mes) + Plus Idioma- Convenio de Contact Center y puesto Teleoperador/a Especialista- Ubicación del puesto cercana a la estación de metro Foneria o Ciutat de la Justicia- Contrato Indefinido **“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad.
Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Servinform
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 20/11/2024
Fecha de expiración
  • 18/02/2025
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