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TÉCNICO DE HELPDESK - TPV HOSTELERÍA Y RETAIL

Madrid - Madrid

Descripción de la oferta de empleo

Nuestro cliente es una empresa líder en el sector de soluciones de Terminales de Punto de Venta (TPV) y software de gestión para hostelería y retail (Ágora), utilizado por más de 40,000 establecimientos en España.Buscamos para ellos un perfil profesional de Soporte Técnico que garantice un alto nivel de satisfacción del cliente al resolver eficientemente incidencias relacionadas con el software de punto de venta Ágora (TPV) y productos asociados.Funciones y tareas:- Brindar soporte telefónico y telemático (whatsapp, email) a la red de distribuidores para resolver incidencias relacionadas con el software de TPV Ágora, sistemas operativos Windows, redes, impresoras y periféricos.- Gestionar tickets de incidencias y colaborar en la configuración y mantenimiento básico de redes WiFi.- Manejo básico de bases de datos SQL (sin experiencia previa requerida).Se ofrece:- Contrato indefinido. Horario flexible de lunes a jueves de 8:30 a 14:00 y de 15:00 a 18:00, viernes de 8:30 a 14:00.- Jornada intensiva en Julio, Agosto y Septiembre.- Retribución fija + Seguro médico y dental.- Posición estable.- Modelo de trabajo híbrido: 100% presencial los primeros 6 meses y posteriormente híbrido con 2 días de teletrabajo a la semana.- Ubicación del puesto: Nuevos Ministerios (Madrid).Aptitudes y conocimientos deseados:- Experiencia mínima de dos años en soporte técnico de soluciones, software o productos tecnológicos relacionados con TPV o similares en SO Windows.
- Formación en FP o equivalente.
- Muy deseable tener conocimientos en software de punto de venta o aplicaciones orientadas a hostelería.
- Valorable experiencia o conocimientos en configuración de redes WiFi.
- Valorable familiaridad con bases de datos SQL (valorable).
- Perfil curioso y con afán de encontrar la solución de las incidencias.
- Compromiso, proactividad y habilidades técnicas y de comunicación excepcionales.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 03/04/2025
Fecha de expiración
  • 02/07/2025
TÉCNICO COMERCIAL / INGENIERO TÉCNICO BILBAO
GARSANSIANOR, S.L.

Experiencia: ingeniero técnico con experiencia en ventas y gestión comercial... requisitos del puestorequisitos: ingeniero técnico manejar microsoft office (alto nivel de excel) preferentemente inglés otros datos del puestohabilidades y competencia: vendedor de alto rendimiento orientación al logro......

Tecnico/a informatica - pcclinic merida
Pc clinic mérida

Contrato mercantil atención : ingresos basados en comisiones por trabajo y ventas realizadas mínimo nivel académico requerido técnico graduado superior otros datos del puesto entrada inmediata... contrato mercantil (autonomo/a) atención : ingresos basados en comisiones por trabajo y ventas realizadas......

Técnico/a Mantenimiento
Selectube

Técnico superior en automoción... técnico en instalaciones eléctricas y automáticas... técnico superior en sistemas electrotécnicos y automatizados... técnico superior en mantenimiento de equipos industriales... requisitos muy valorados:- experiencia en entornos industriales y líneas de producción en......

Técnico Frigorista
Socivi Tecnico SLU

Buscamos técnico frigorista para incorporación inmediata, area de santiago de compostela y alrededores... valoramos conocimientos técnicos adquiridos previamente y experiencia previa... posibilidad de jornada continuarequisitos del puestotitulo fp de tecnico frigorista (ciclo spuerior o medio) carne......

Técnico instalador de sistemas electrónicos y de seguridad
BIOSYS

Soporte técnico a clientes, presencial y telefónicamente mediante conexión remota... estamos buscando, para incorporación inmediata a nuestra empresa, una persona con el perfil de técnico instalador de sistemas informáticos y de seguridad electrónica... contacto para recibir soporte por pate de proveedores......

TÉCNICO DE PROYECTO
SOLUCIONS INTEGRALS EBENISTERIA I VIDRE, S.L.

Técnico de proyecto técnico con experiencia en dirección de obra/interiorismo para realizar seguimiento de proyectos, presupuestos, oficina técnica ayudando a dirección... somos una ebanistería en sant quirze del vallès que buscamos un técnico de proyecto y un carpintero... tener carnet de conducir......

Técnico Help Desk
Involve rh

Confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad... funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software......

Técnico de Mantenimiento Informático
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El técnico se encargará de instalar, configurar o reemplazar diversos equipos de red y seguridad... descripción del puesto: nuestro cliente, una cadena de tiendas de deportes, busca un técnico de mantenimiento informático para intervenciones puntuales... instalación de nuevos puntos de acceso wi-fi para......

Técnico instalador de sistemas electrónicos y de seguridad
Biosys

Soporte técnico a clientes, presencial y telefónicamente mediante conexión remota... estamos buscando, para incorporación inmediata a nuestra empresa, una persona con el perfil de técnico instalador de sistemas informáticos y de seguridad electrónica... contacto para recibir soporte por pate de proveedores......

Asesor Técnico Gallery Mallorca
Strugal

En strugal gallery mallorca, nuestro espacio de referencia en diseño y arquitectura, estamos en búsqueda de un asesor técnico (h/m) para liderar este innovador showroom... ¡forma parte de la nueva apertura de strugal gallery en mallorca como nuestro asesor técnico! ¿estás listo para un nuevo desafío?......