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TÉCNICO/A DE SOPORTE INFORMÁTICO NIVEL 1

Descripción de la oferta de empleo

Breve descripción del puestoBuscamos a una persona para proporcionar asistencia técnica informática sobre nuestra infraestructura y a usuarios finales y su seguridad, de forma eficiente y precisa.El puesto estará ubicado en nuestra central en Mutilva (Navarra), estará integrado en el área ICT & Cybersecurity y formará parte del nivel 1 de asistencia técnica.Ofrecerá soporte tanto remoto como presencial para resolver los problemas técnicos que puedan surgir en las diferentes áreas corporativas tanto nacionales como internacionales.El objetivo principal será asegurar la calidad y el valor añadido que se aporta desde el área ICT & Cybersecurity hacia toda la organización.RequisitosExperiencia laboral demostrable en gestión de tickets, sistemas y seguridad TI.Conocimientos prácticos de software orientado a la asistencia técnica y el control remoto. Necesarios conocimientos prácticos de administración de infraestructura y ciberseguridad.Conocimientos prácticos de homologación de hardware y software, desarrollo seguro, creación de scripts y control de versiones. Necesarios conocimientos prácticos de la nube, hosting y protección de infraestructura externalizada.Capacidades de comunicación y orientación para la atención al cliente.Capacidades para el análisis y la solución de problemas.Grado superior de administración de sistemas informáticos en red.Imprescindible dominio del inglés.ResponsabilidadesProporcionar el contacto de primer nivel y aportar soluciones a los problemas técnicos informáticos hacia usuarios finales.Tener capacidades para apoyar en tareas de administración de sistemas, comunicaciones y seguridad TI.Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir los problemas a los recursos internos o externos adecuados.Realizar los mantenimientos preventivos y correctivos sobre la infraestructura.Participar en la coordinación de las intervenciones y el soporte técnico de nuestros proveedores habituales.Participar en la gestión de incidentes de seguridad.Garantizar el adecuado registro, documentación y cierre de las incidencias y peticiones.Mantener la documentación en la base de conocimiento y realizar un control de inventarios exhaustivo.Ser proactivo/a para recomendar modificaciones y mejoras sobre la infraestructura, estándares y procedimientos internos.Preservar y desarrollar sus conocimientos sobre los procedimientos de soporte, productos ofimáticos, infraestructura, sistemas, seguridad y servicios prestados.HabilidadesCapacidad de trabajo en equipo.Capacidad de análisis y resolución de incidencias técnicas.Capacidad de ejecución de tareas simultáneas.Capacidad de toma de decisiones y proactividad.Ser una persona ordenada y meticulosa en su día a día.Poseer habilidades de comunicación oral y escrita.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Zabala Innovation Spain
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 07/12/2024
Fecha de expiración
  • 07/03/2025
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Gestor de Soporte de Dynamics 365 CRM
ALDIA Technologies

Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......

Profesora Apoyo de Química para 1°Bachillerato
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Horario: martes, jueves o viernes 1 o 2 horas a la semana... clases de apoyo para 1° de bachillerato... preferible si puede impartir clases de física también... otros datos del puestopreferible: autónoma residencia : cercanía al corredor de henares ( torrejón de ardoz... se precisa profesora de química......

Asesor Inmobiliario de Alto Nivel en Madrid y Majadahonda
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Seleccionamos asesor inmobiliario de alto nivel para la oficina nº 1 de remax en españa... elegimos y formamos a los asesores mejor preparados y de mayor rendimiento del sector inmobiliario... otros datos del puesto¿por qué somos el nº1?1... · experiencia en sector comercial / inmobiliario......

Oficial 1ª Construcción
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Salario 11,38€ brutos/ hora duración: 1 díarequisitos del puestoexperiencia como oficial de 1ª en construcción expericnia en alicatado... horario de 8 a 18h... se precisa para una obra ubicada en moncada un oficial de 1ª en construcción con experiencia en alicatado......

ASESOR INMOBILIARIO COMPAÑIA Nº1 DEL MUNDO
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· un modelo de trabajo en red a nivel internacional y nacional (remax y mls) y a nivel local en valladolid: redivall... · la mejor formación y capacitación inicial y continuada, online y presencial, certificada por la única universidad inmobiliaria del mundo: re/max university · paraguas de la designación......

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Médico hospital (1.435€ + incentivos por 6 días/mes)
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Ofrecemos: -salario fijo de 1... valorable contar con un nivel avanzado de inglés para tratar a pacientes internacionales... respaldo y soporte continuo por parte del equipo de tavad sobre asuntos clínicos, tratamientos y acceso a sesiones clínicas... 200€/año a jornada completa)... requisitos del puesto-licenciatura......

CENTRO FIJO - Oficial 1ª Mantenimiento
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· jornada completa · horario: turno de mañana y tarde rotativo según cuadrante del centro + 1 fin de semana al mes... · realización de trabajos según las especificaciones y calendario del superior directo... · tipo de puesto: jornada completa, estabilidad... · reparar, mantener y sustituir equipos y......

TÉCNICO DE ADMINISTRACIÓN Y SOPORTE A EMPRESAS
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Conexiones por video llamada para dar soporte al cliente y activar las aplicaciones necesarias... se valorará muy positivamente experiencia en un puesto similar como técnico de soporte a empresas, resolviendo incidencias... b2b recursos humanos selecciona técnico de administración y soporte a empresas......