TÉCNICO/A HELP DESK SECTOR SANITARIO ()
Descripción de la oferta de empleo
Junto al resto del Grupo Nunsys, formamos el grupo de empresas tecnológicas más grande de España- EL PROYECTO Te incorporarás a un gran proyecto de soporte a la infraestructura IT.
Para el sector sanitario.
Junto a nuestro equipo, atenderás y gestionarás las incidencias de primer nivel relacionadas con todo el ecosistema IT del cliente, colaborando para dar una buena atención a todos los canales que se trabajan bajo metodología ITIL.
FUNCIONES Atención, registro y resolución de incidencias IT multicanal.
herramientas de ticketing, teams, mail, teléfono, etc.
Cooperación con el resto del equipo técnico y con usuarios de cliente para evolución, pruebas, comprobaciones, etc.
en la infraestructura de los sistemas.
Gestión y actualización de documentación técnica y repositorio de protocolos (creación, actualización, etc.).
Organizar y desarrollar reuniones con los coordinadores de IT internos y con los partners tecnológicos.
Gestión de incidencias de Directorio Activo, MS365, networking, seguridad, servidores y almacenamiento tanto on-premise como Cloud, SAP, firewalls...
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? Se debe aportar experiencia como HelpDesk, CAU o técnico/a de soporte al usuario, en tareas de atención y resolución de incidencias.
Además, buscamos una persona con titulación superior en informática con ganas de aprender y consolidarse en el área IT.
Es un proyecto grande con un equipo muy colaborativo, por lo que las habilidades personales son clave.
Trabajo en equipo, organización, proactividad, orientación a objetivos y habilidades comunicativas.
¿QUÉ TE ESPERA EN EL #INYCOMTEAM? Plan de formación a medida que abarca tanto el área técnica (certificaciones técnicas de Microsoft y otros proveedores) como el desarrollo de habilidades y de idiomas.
Beneficios sociales como seguro médico de gran alcance o cheque guardería incluido dentro de retribución flexible.
Plan de carrera profesional personalizado.
Programa de bienestar "Healthy Inycom" con el que fomentamos el cuidado de la salud gracias a actividades programadas.
Plataforma de descuentos y beneficios en multitud de marca, de la mano de la plataforma Nunsys BenefitsAtWork.
¿Te unes a nuestro #Inycomteam ? Apúntate a la oferta o envíanos tu CV y estaremos encantados de hablar contigo.
Y no olvides visitar nuestro perfil de Twitter, @empleoinycom, para estar al tanto de nuestras ofertas de empleo y novedades, así como de formación, noticias y curiosidades...
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 19/06/2024
- 17/09/2024
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