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TÉCNICO/A SENIOR DE RESERVAS - 1881 PER SAGARDI

Descripción de la oferta de empleo

Estamos buscando un/a TÉCNICO/A DE RESERVAS para nuestra central de reservas que lidere el proyecto de uno de nuestros restaurantes, 1881 per Sagardi.Somos líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializado inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificado también en otros conceptos gastronómicos. Trabajamos para ofrecer trocitos de felicidad a nuestros comensales.¿Qué esperamos de ti?Buscamos talento, actitud, organización, servicio al cliente y sensibilidad gastronómica.Es esencial que:Tengas un buen dominio de idiomas: catalán, castellano e inglés C1 (se valorarán otros idiomas).Tengas un buen dominio del paquete office.Tengas habilidad comunicativa y de venta, capacidad de persuasión, empatía y proactividad.Tengas al menos 1 año de experiencia en un puesto similar.Tengas experiencia trabajando con Cover Manager, El Tenedor (The Fork) y/o Ágora.¿Qué vas a hacer en Sagardi?Supervisar y coordinar todas las reservas de uno de los restaurantes más emblemáticos de Barcelona, que ofrece un espacio único en la ciudad con vistas al puerto de Barcelona y dedicado enteramente a la gastronomía mediterránea, asegurando la correcta asignación de mesas y la gestión eficiente de los espacios.Gestión y organización de eventos privados, cenas especiales o celebraciones desde la primera consulta hasta la ejecución final, garantizando que cada evento sea un éxito.Ofrecer una buena atención al cliente, atendiendo solicitudes especiales y proporcionando soluciones personalizadas a los clientes.Mantener una comunicación continua con el equipo del restaurante (dirección, cocina o sala) para asegurar de que las reservas y eventos se ejecutan sin inconvenientes.Asegurar que los eventos y las experiencias de los clientes sean satisfactorias y realizar un seguimiento para recibir retroalimentación y mejorar de forma contínua.Utilización de sistemas de reservas para gestionar la disponibilidad, la confirmación de estas y además un seguimiento efectivo.¿Qué beneficios ofrecemos?Posición estable con contrato indefinido y posibilidad de proyección interna.Pertenecer a una compañía internacional.35 días naturales de vacaciones.Seguro médico a precio reducido.Formación específica.20% de descuento en nuestros restaurantes.Comidas y desayunos diarios incluidos.Requisitos mínimosTienes al menos 1 año de experiencia en un puesto similar.Tengas un buen dominio de idiomas: catalán, castellano e inglés C1 (se valorarán otros idiomas).Tengas un buen dominio del paquete office.Tengas habilidad comunicativa y de venta, capacidad de persuasión, empatía y proactividad.Tengas capacidad organizativa, capacidad resolutiva y de adaptación al cambio.Tienes experiencia trabajando con Cover Manager, El Tenedor (The Fork) y/o Ágora.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sagardi Group
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 01/01/2025
Fecha de expiración
  • 01/04/2025
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