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TÉCNICO/A SOPORTE DE APLICACIONES N2, HIBRIDO

Madrid - Madrid

Descripción de la oferta de empleo

Técnico/a soporte de aplicaciones N2 en hibrido.
Voici la traduction en espagnol

¿Quiénes somos?
Editor de software con más de 20 años de experiencia en los sectores de la logística y el transporte ofrecemos soluciones para la gestión de envíos.
Nos dedicamos a proporcionar herramientas innovadoras y generadoras de valor para nuestros clientes que son referentes en sectores como el lujo el comercio electrónico la higiene y la salud la automoción la logística y el consumo masivo.

¿Nuestra misión?
Simplificar y facilitar las relaciones y comunicaciones entre los remitentes sus transportistas y los destinatarios.

Tu trabajo en TDI
Tu principal misión será garantizar la asistencia funcional a nuestros clientes en Francia y España

Resolver incidencias o gestionar las dificultades que enfrentan los usuarios de nuestras soluciones.
Gestionar tickets de nivel 2 desde su calificación hasta su cierre asegurando si es necesario la coordinación con los equipos técnicos.
Redactar y actualizar los procedimientos de operación.
Contribuir al desarrollo del equipo redacción y difusión de información alimentación de la base de conocimientos.
Apoyar a los jefes de proyecto en la realización de ciertas tareas/misiones.
Tu futuro equipo
Te integrarás en el equipo de soporte compuesto por 12 técnicos con Julien como gerente. Es un equipo muy solidario que trabaja en conjunto y donde se valoran las propuestas de mejora o cambios.

Unirte a TDI significa

Evolucionar en un editor líder en su mercado y en plena expansión internacional.
Beneficiarte de un estilo de gestión cercano.
Disfrutar de un ambiente agradable y auténtico con desayunos con bollería afterworks o eventos de empresa.
Formar parte de un equipo de alrededor de 100 colaboradores motivados y solidarios que buscan crecer contigo.
Este puesto es para ti si

Tienes una experiencia mínima de 1 a 2 años en un puesto similar.
Dominas tecnologías y entornos como SQL Server herramientas de gestión de tickets entorno Windows.
Posees un nivel de francés fluido.
Habilidades adicionales para destacar Un nivel de inglés sería muy apreciado dado nuestro alcance internacional.
Información adicional

Ubicación Bron
Tipo de contrato Indefinido (CDI) (Contrato de régimen francés de duración indefinida)
Modo de trabajo Híbrido
Horario 37 5 horas semanales
Fecha de inicio Lo antes posible
Beneficios vales de comida prima vacacional prima de participación.
Nuestro proceso de selección
Nos comprometemos a considerar personas de todos los orígenes independientemente de su género orientación sexual edad discapacidad o religión.

Detalles del proceso de selección si eres preseleccionado/a
Entrevista telefónica de 30 minutos con Frédérick nuestro responsable de selección.
Entrevista presencial en nuestras oficinas con tu futuro/a manager.
2 horas de inmersión con tu futuro equipo.
Prueba de personalidad DISC.
Entrevista con nuestro Presidente.

sql, windows, soporte, sql server

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Detalles de la oferta

Empresa
  • TDI Espana
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Salario
  • 27000€ - 27000€
Fecha de publicación
  • 22/11/2024
Fecha de expiración
  • 20/02/2025
TÉCNICO DE ADMINISTRACIÓN Y SOPORTE A EMPRESAS
B2B Recursos Humanos

Conexiones por video llamada para dar soporte al cliente y activar las aplicaciones necesarias... b2b recursos humanos selecciona técnico de administración y soporte a empresas para grupo empresarial malagueño dedicado al desarrollo de aplicaciones para la gestión de empresas... lunes a jueves: 08......

Gestor de Soporte de Dynamics 365 CRM
ALDIA Technologies

Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......

QA Beta Tester y Soporte Técnico
Smart&fun

Aplicaciones web/móvil de proyectos tecnológicos de marcado carácter innovador... comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... * formación a cargo de la empresa... persona comprometida y competitiva, positiva y proactiva interesada en involucrarse en innovadores proyectos tecnológicos......

Teleoperador/a con Francés - Tenerife (Híbrido)
Serem

Com/language/es/empleo/envianos-tu-curriculum/] y comienza a construir tu futuro con nosotros! estamos ampliando nuestro equipo de service desk incorporando a personas proactivas y con vocación por la atención al cliente para un proyecto de carácter internacional, centrado en ofrecer soporte técnico......

Teleoperador/a con Alemán - Tenerife (Híbrido)
Serem

Com/language/es/empleo/envianos-tu-curriculum/] y comienza a construir tu futuro con nosotros! estamos ampliando nuestro equipo de service desk incorporando a personas proactivas y con vocación por la atención al cliente para un proyecto de carácter internacional, centrado en ofrecer soporte técnico......

Soporte en Marketing Online
Titans Fit Club

Desde el grupo titans, seleccionamos personal dedicado a la atención online en puntos de venta especializados, para dar buscar prospectos cualificados y dar soporte en remoto... publicacion y valoracion del rendimiento de las publicaciones en redes sociales... horario flexible y capacitación desde cero......

Docente c.s. desarrollo aplicaciones web/multiplataforma
AULA ESTUDIO FORMACIÓN PRACTICA S.L.

Necesitamos docente para impartir asignaturas del ciclo superior de desarrollo de aplicaciones web y/o multiplataforma... el puesto, puede ser a jornada completa colegio homologado por la conselleria de educación tener o estar en situación de optenerlo el celga 4 (habilitación de gallego) requisitos......

Técnico N1 N2
WIS

El puesto consiste en la solución de incidencias y mantenimientos en diversas empresas de manera remota o presencial según se requiera llegando a conocer los diferentes entornos de los clientes... telefonía ip, entorno 365, conocimiento en configuración y gestión de entornos backup......

Soporte en atención y captación de clientes
Titans Fit Club

Somos una empresa orientada al sector del fitness online y presencial (zaragoza, valencia y barcelona) se formará desde cero a los solicitantes en estratégias de marketing y captación, seguimiento de prospectos cualificados... el solicitante tendrá que cubrir unos mínimos y sacar las tareas asignadas......

Programador web para migración de aplicaciones de escritorio
QDSOFT

Aún no siendo una empresa 'grande' en número de empleados, tenemos clientes en todas las provincias de españa... trabajo flexible y con garantía de futuro tipo de puesto: jornada completa, contrato indefinido sueldo: a partir de 1... 300,00€ al mes horario: de lunes a viernes flexibilidad horaria tipos......