TRABAJO ASTERISK TECNICO SOPORTE SAAS

Conocimiento y experiencia en administración de plataformas de telefonía ip basadas en asterisk... en experis, actualmente buscamos incorporar un perfil como técnico...

soporte / helpdesk... el objetivo: desplegar una plataforma saas común para todos los colegios territoriales del país, centralizando trámites, comunicaciones, firma...

Coordinarse con equipos de soporte y diagnóstico técnico... gestionarás escalamientos, colaborarás con equipos de ingeniería y garantizarás una excelente experiencia...

Deseables:experiencia en instalación y mantenimiento de asterisk... implantar, desarrollar mejoras y dar soporte a la plataforma de contact center/ivr multicanal...

Tu rol será acompañar a clientes en la instalación, configuración y soporte de dispositivos físicos y su conexión con una potente plataforma saas...

¿qué harás en nuestro equipo?desarrollar y mantener nuestro software saas b2b... brindar soporte técnico telefónico a clientes en castellano y catalán (es importante...

Requisitos: imprescindibles: más de 5 años de experiencia en gestión de proyectos y liderazgo de equipos de soporte de plataformas complejas conformadas por diferentes...

• más de 5 años de experiencia en gestión de proyectos y liderazgo de equipos de soporte de plataformas complejas conformadas por diferentes aplicativos tanto desarrollos...

Experiencia previa (mínimo 1 año) en soporte técnico, atención a clientes o áreas similares... customer success specialist – ingenier@ agrícolaubicación: remoto...

Background técnico en desarrollo, soporte o integración (ej... ? vacante: customer success manager con perfil técnicobuscamos un/a customer success manager con experiencia...

Experiencia previa (mínimo 1 año) en soporte técnico, atención a clientes o áreas similares... ? customer success specialist – ingenier@ agrícolaubicación: remoto...

• experiencia de varios años como técnico de soporte informático... imprescindible: contar con experiencia como técnico de soporte on site, y poder aceptar una modalidad...

Ofrecer soporte cruzado entre los dos subdepartamentos técnicos y actuar como backup técnico de un perfil clave del equipo... su plataforma saas y sistemas de inteligencia...

¿qué harás? -guiar el onboarding técnico de nuevos clientes -resolver dudas y desafíos técnicos con empatía y agilidad ️ -prevenir el churn y fomentar relaciones...

Garantizaras la correcta adopción de herramientas por parte de los equipos internos mediante formaciones, documentación y soporte continuo...

Coordinar con los departamentos de desarrollo, ventas, marketing y soporte técnico/a... beneficios - proyecto sólido con proyección internacional y tecnológica...

Construir desde cero, con libertad y respaldo liderar la transformación técnica con proyección a cto ¿dónde vas a trabajar? nuestro cliente es una empresa saas española...