TRABAJO ATENCIO TELEFONIC

Organització de la informació bàsica sobre els diferents projectes i serveis de l’empresa per donar una atenció ràpida i acurada abans de derivar les trucades...

Atenció telefònica dels usuaris, solució de dubtes i incidències... competències / coneixements: adaptabilitat, disposició aprenentatge, organització, responsabilitat...

Emisió de trucades i atenció al client... domini de paquet office coneixements administració alt nivell anglès, català i castellà experiència 1 anys...

• assessorament i seguiment als diferents serveis de l'àrea social, en la metodologia d'intervenció vinculada a l'atenció de les persones... experiència 1 anys...

Habilitats comunicatives... preparació del material necessari per a la realització de les activitats socioeducatives dels serveis... dur a terme processos administratius...

Donar suport al programa de nens sense diagnòstic mitjançant la inclusió de pacients, valoració de variants i la integració de dades en plataformes d’investigació...

Competències requerides: iniciativa, planificació i organització de la intervenció i de l’atenció directa i indirecta... perfil: titulació requerida: llicenciatura...

- resolució de dubtes, incidències, etc... la seva missió serà oferir un servei de qualitat i resolutiu a les demandes dels nostres clients...

Taules dinamiques... atenció al client, contestar telèfon i whatsapps, gestionar correu... català (parlat superior, escrit superior), espanyol (parlat superior,...

Funcions: captació d'alumnat per a cursos de formació subvencionada... competències / coneixements: persona polivalent, activa i amb gran capacitat d'atenció al...